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Dennis Leichter
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Dennis Leichter
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Infobase - Wissen statt Meinung

Wissen statt Meinung: Was muss man bei einer media-Haftpflicht Versicherung beachten? Wo können Schadensfälle entstehen? Was ist ein "reiner Vermögensschaden"? Was verbirgt sich hinter Abkürzungen wie VVG und AVB? Welche aktuellen Entscheidungen aus der Rechtsprechung haben Auswirkungen für mich?

Bekanntlich sind Onlinehändler einer Vielzahl rechtlicher Stolpersteine ausgesetzt – man denke nur an die Einführung des neuen Verbraucherrechts im Juni dieses Jahres. Die fehlerhafte Umsetzung gesetzlicher Bestimmungen führt in der Regel zu kostspieligen juristischen Auseinandersetzungen. Wettbewerbsrechtliche Abmahnungen durch Mitbewerber oder Wettbewerbsvereine gehören zum Alltag der Händler und Dienstleister, die ihre Waren und Leistungen im Internet anbieten oder dort bewerben. Dennoch scheuen viele Internetanbieter den Gang zum spezialisierten Rechtsanwalt - aus Angst vor hohen Anwaltskosten. 

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Die Nachrichten von groß angelegten Angriffen auf Server und Sicherheitssysteme, lahmgelegten Shops und gestohlenen Kundendaten werden immer häufiger. So wurde das Jahr 2013 von dem Sicherheitsunternehmen Kaspersky zum „Jahr der Mega-Hacks“ erklärt – 2014 könnte die Zahlen aus dem Vorjahr aber durchaus toppen. Da Sicherheitslücken in Programmen den Hackern ihr Handwerk noch erleichtern, geht Google nun im großen Stil gegen solche Bugs vor – und will die Kriminellen mit ihren eigenen Waffen schlagen: Ein Team von Elite-Hackern soll Fehler aufspüren, noch bevor sie bekannt werden.

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Rote Karte für die Bundesliga wegen „Foulspiels“ im eCommerce: Nach einer aktuellen Studie von HÄRTING Rechtsanwälte und des Informationsdienstes Sponsors schafft es kein einziger Fußball-Club der ersten und zweien Bundesliga, einen rechtskonformen Fanshop auf die Beine zu stellen. Fehlerhafte Datenschutzerklärungen, Widerrufsformulare oder Textilkennzeichnungen – es hapert an allen Ecken und Enden. Mit Konsequenzen: Bei derartigen Verstößen drohen schnell Abmahnungen, Bußgelder und Forderungen nach Rückabwicklung.

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Wenn der Nutzer im Onlineshop landet, soll er doch bitte auch bestellen: Der Traum eines jeden Webshop-Betreibers ist eine gute Conversionrate. Doch was kann der Webshop-Betreiber in puncto Conversion Optimierung tun? Wo liegen die versteckten Dreh- und Angelpunkte, die den Besucher zum Kunden werden lassen? Wir von exali.de haben uns für diese Fragen eine Expertin gesucht, die aus dem Nähkästchen plaudert.

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24 Stunden täglich, 365 Tage im Jahr vom Sofa aus einkaufen zu gehen, wird weltweit immer beliebter. Der Onlinehandel boomt, alleine im Jahr 2012 wurde deutschlandweit im Web für 33 Milliarden Euro geshoppt. Doch auch wenn Webshops auf dem Vormarsch sind, ist das Geschäftsmodell kein Erfolgsgarant. Die Konkurrenz ist groß – der Preisdruck noch größer. Deshalb ist es wichtig, die eigenen Kunden und deren Bedürfnisse zu kennen. Die Online-Payment Studie des E-Commerce-Centers Köln (ECC) und der Hochschule Aschaffenburg zeigt, dass Webshop-Betreiber gerade in Sachen Zahlungsverfahren noch Nachholbedarf haben.

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