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Infobase - Wissen statt Meinung

Wissen statt Meinung: Was muss man bei einer media-Haftpflicht Versicherung beachten? Wo können Schadensfälle entstehen? Was ist ein "reiner Vermögensschaden"? Was verbirgt sich hinter Abkürzungen wie VVG und AVB? Welche aktuellen Entscheidungen aus der Rechtsprechung haben Auswirkungen für mich?

Freitag, 31. Mai 2013
  Abmahnung wegen Newsletter: Kundeninfo wird für Consultant zum Verhängnis
Beraterhaftpflicht, Unternehmensberater, Rechtsverletzung, Newsletter, Consulting-Haftpflicht
 

Warum die eigenen Mandanten nicht in regelmäßigen Newslettern mit aktuellen Infos für Unternehmer versorgen und so die Kundenbindung stärken? – dachte sich ein Consultant. Eigentlich eine gute serviceorientierte Idee, wäre da nicht das Problem mit der Umsetzung gewesen: Weil der Unternehmensberater in eben diesen Newslettern Informationen aus einem Newsportal zitierte, wurde er abgemahnt – inklusive Schadenersatzforderung von 2.500 Euro. Die "Abmahnung Newsletter" zeigt, dass Schäden nicht nur aufgrund der klassischen Beratungs-Leistung eines Consultants entstehen können.

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Nicht nur das Veröffentlichen bzw. Verbreiten von Personenaufnahmen ohne Einwilligung kann eine Rechtsverletzung nach sich ziehen, sondern bereits die Aufnahme des Bildes an sich. Mit diesem kürzlich gefällten Urteil folgt der Oberste Gerichtshof in Österreich nicht nur deutscher Rechtsauffassung – es zeigt auch, wie schwierig es für Fotografen & Co. ist, andere Personen ohne deren explizite Einwilligung rechtlich sicher abzulichten.

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Fehlerhafte Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) sind wettbewerbswidrig und können abgemahnt werden: Das hat der Bundesgerichtshof entschieden. Ein Urteil, das Online-Händler und Webseitenbetreiber zum Anlass nehmen sollten, ihre AGB-Klauseln auf Verstöße hin zu überprüfen.

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Wer Anderen eine Grube gräbt, fällt manchmal selbst hinein – oder in diesem Fall: Wer Anderen unterstellt, seine Facebook-Fans gekauft zu haben, begeht damit eine Rechtsverletzung. Genauer: Eine Persönlichkeitsrechtsverletzung, für die er verklagt und abgemahnt werden kann. Das hat das OLG Frankfurt per einstweiliger Verfügung beschlossen. Eine Entscheidung, die – zwar noch nicht rechtskräftig – dennoch für das sensible Thema Behauptungen und öffentliche Äußerungen (auch) in den Social Networks sensibilisiert.

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Seit 2009 haben wir uns bei exali.de auch auf die Absicherung von selbständigen Beratern spezialisiert. Vier Jahre Gespräche mit Kunden, Erfahrungen in der Schadenabwicklung, neue Ideen, Ansätze und Anforderungen haben uns gezeigt, dass es Zeit für Weiterentwicklung in Sachen Versicherungsumfang ist. Daran haben wir in den vergangenen Monaten mit Hochdruck gearbeitet – und sind nun seit Anfang April mit unserem optimierten Consulting-Haftpflicht-Tarif online. Er bietet noch mehr Flexibilität und damit die Möglichkeit, den Versicherungsschutz passgenau auf das eigene Beratermodell zuzuschneiden. Was sich konkret verbessert hat, haben wir in einer Übersicht zusammengefasst.

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