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Dennis Leichter
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Kundenbetreuung
 

Infobase - Wissen statt Meinung

Wissen statt Meinung: Was muss man bei einer media-Haftpflicht Versicherung beachten? Wo können Schadensfälle entstehen? Was ist ein "reiner Vermögensschaden"? Was verbirgt sich hinter Abkürzungen wie VVG und AVB? Welche aktuellen Entscheidungen aus der Rechtsprechung haben Auswirkungen für mich?

Facebook, Twitter und Co. können für Unternehmen und Freiberufler ein wahrer Segen sein. Nie war der Draht zum Kunden so direkt, nie so ungezwungen und auch noch nie so billig. In der scheinbar lockeren Atmosphäre der viralen Kanäle ist die Sprache flapsiger als im klassischen Marketing. Doch die User sind eine unkontrollierbare Masse, die nicht immer den Spuren folgt, die sich Marketingexperten oder Onlineredakteure im stillen Kämmerlein ausgedacht haben. Wenn die User gewohnte Pfade verlassen und zum Angriff blasen, heißt es: Köpfe einziehen – Shitstorm im Anmarsch! 

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Wem gehört ein Name, wer darf damit werben und wie wird er geschützt? So entscheidend wie die Unternehmensgründung selbst, ist (beinahe) auch die Wahl des Firmennamen. Doch dabei lauern viele Stolpersteine, wie die Geschichte eines kleinen französischen Dorfes zeigt, die leider kein fröhliches Ende genommen hat.

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Die digitale Revolution hat im Geschäftsleben Vieles einfacher gemacht: Die Wege sind kürzer, die Kommunikation schneller und der Aufwand geringer. Emails sind davon ein wichtiger Bestandteil, doch sie haben auch ihre Tücken, wie nun ein Anwalt aus Nordrhein-Westfalen erfahren musste. Er wurde vom Landgericht Bonn zu mehr als 90.000 Euro Schadenersatz verurteilt, weil ihn eine Email nicht rechtzeitig persönlich erreichte. 

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Der Weg von einer guten Idee für eine neue Marke, der Eintragung beim Deutschen Patent- und Markenamt (DPMA) und der daraus folgenden Garantie der Schutzrechte ist lang: Nicht jeder Einfall ist tatsächlich schützenswert – zudem können absolute Schutzhindernisse die Registrierung einer Marke verhindern. Und genau darauf beruft sich nach einem Streit mit dem Deutschen Fußballbund auch die Supermarktkette real,-: Sie fordert, dass die Schutzrechte für das bekannte DFB-Wappen mit dem Bundesadler gelöscht werden… 

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Internetkriminalität ist keine seltene Erscheinung, sondern trauriger Alltag. Nahezu jeder User – egal ob privat oder beruflich – hatte Pishing-Mails im Posteingang oder musste sein Passwort ändern, weil ein Provider gehackt wurde. Nicht nur einzelne Nutzer stehen im Visier der Cyber-Angreifer, große Internetdienste sind offenbar ein besonders lukratives Geschäft. Denn wenn sie außer Gefecht gesetzt werden, winkt richtig viel Geld. So wurde der Nachrichtenaggregator Feedly kürzlich mittels einer DDos Attacke angegriffen – und erpresst. Das Besondere: Die Betreiber haben die Attacke der Kriminellen öffentlich gemacht. Ein interessantes Protokoll des Cyber-Angriffs in Echtzeit. 

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