Seit 2008 finden Freelancer und Dienstleister aus den Bereichen IT, Media und Consulting auf dem Versicherungsportal exali.de nicht nur einen stetig wachsenden Informationsbereich, sondern auch die Möglichkeit, online die passende Berufshaftpflichtversicherung abzuschließen. Und trotzdem: Die Beratung steht an erster Stelle. Diesem scheinbaren Widerspruch geht der Journalist Bernhard Krebs im Interview mit exali Geschäftsführer-Ralph Günther auf den Grund.

Beispiel aus der Praxis: Die neue Arbeitsschutzkleidung erfüllt nicht die Anforderungen. Sie muss ausgetauscht werden. Das betroffene Unternehmen fordert von seiner externen Fachkraft für Arbeitssicherheit (SiFa, FASI) Schadensersatz - wegen falscher Beratung. Bislang suchten Sicherheitsfachleute für solche Fälle ähnlich verglich nach einer bedarfsgerechten Berufshaftpflicht wie Sicherheits- und Gesundheitsschutzkoordinatoren (SiGeKos). Um diese Lücke zu schließen hat exali den Versicherungsumfang der Consulting-Haftpflicht für Berater, Manager und Trainer speziell für diese beiden Berufsgruppen erweitert.

Falsche Beratung mit Folgen: Ein Kunde fordert von seinem externen Unternehmensberater Schadensersatz im fünfstelligen Euro-Bereich. Er wirft seinem Dienstleister vor, wegen dessen unrealistischer Marktprognosen vergeblich in teure Produktionsanlagen investiert zu haben. Die großen Umsätze blieben aus. Der selbstständige Berater sieht sich dafür nicht in der Verantwortung und übergibt den Streitfall an seinen Rechtsanwalt. Immerhin hat er gerade für solche Fälle eine Rechtsschutzversicherung abgeschlossen.

"Dienstvertrag = keine oder nur geringe Haftung." Diese Auffassung ist bei Unternehmensberatern weit verbreitet. Und sie kann zu einem bösen Erwachen führen: Der Auftraggeber hat durchaus Anspruch auf Schadensersatz, wenn er mangelhaft beraten wurde. Und es ist der Berater, der nachweisen muss, dass er seine Arbeit korrekt ausgeführt hat. Das kann teuer werden – eine Berufshaftpflichtversicherung speziell für Unternehmensberater und andere Consultants übernimmt im Falle des Falles diese Kosten.

Rechtsverletzungen sind im Internet so alltäglich wie Geschwindigkeitsüberschreitungen im Straßenverkehr. Dies gilt insbesondere für die Verletzung des Urheberrechts, des Markenrechts, des Allgemeinen Persönlichkeitsrechts und des Datenschutzes. Jeder, der in irgendeiner Form daran beteiligt ist, kann in die Haftung genommen werden.