Die Alltagspraxis zeigt: Ohne IT-Haftpflichtversicherung begeben sich freiberufliche IT-Dienstleister auf dünnes Eis, denn schon ein kleiner Fehler kann verheerende Wirkung haben. Diesem Risiko sind sich auch immer mehr Auftraggeber bewusst. Laut Studien fordert bereits ein Drittel von ihnen eine IT-Haftpflichtversicherung von den externen IT-Dienstleistern. Nicht immer ist solch eine Versicherung jedoch eine Garantie dafür, dass der Schaden vollumfänglich übernommen wird. exali-Geschäftsführer Ralph Günther erklärt anhand eines Praxisbeispiels, welche Klauseln sich als Fallstricke erweisen können.

Oft sind es nur kleine Ursachen, die in der Arbeitspraxis zum großen Schaden führen.. Wie ein kleiner EDV-Auftrag für einen IT-Dienstleister plötzlich existenzgefährdend werden konnte, davon berichtet exali-Geschäftsführer Ralph Günther. Zudem erklärt der Fachwirt für Finanzberatung IHK, warum die Leistung “passiver Rechtsschutz” in der IT-Versicherung den versicherten IT-Dienstleister aktiv schützt. Dieser Artikel erschien ebenfalls bei GULP im Rahmen der Serie «IT-Haftpflicht in der Praxis».

Fehlerhafte Software, Lücken in der IT Security, Rechtsverletzungen oder ein Datenverlust bergen große Haftungsrisiken für IT-Dienstleister. Doch auch im Bereich IT-Consulting kann es zu Schäden inklusive teurer Schadenersatzansprüche kommen, wie dieser Fall aus der Praxis zeigt: Ein kleines IT-Unternehmen hatte einem Rechtsanwalt für dessen Internet-Auftritt eine Umlaut-Domain empfohlen - mit weitreichenden Folgen, denn der Server konnte diese nicht verarbeiten.

Wer als IT-Freiberufler Datenbank-Programme für einen Auftraggeber betreut, der rechnet mit viel Arbeit rund um Updates und IT-Security. Sicherlich aber nicht damit, dass plötzlich alle Daten weg sind – ein Schaden der in die tausende von Euro gehen kann. Genau das ist aber einem IT-Freiberufler passiert, als er bei seinem Kunden ein Sicherheits-Update auf den Firmenserver aufspielte. Zum Glück hatte der Freiberufler eine IT-Haftpflicht, welche die Schadenersatzforderungen übernahm.