Sichert die Media-Haftpflicht auch Folgeschäden beim Kunden ab?

Sie fragen - Wir antworten | Dezember 2011

Frage: Bietet die «Media-Haftpflicht» auch Versicherungs-Schutz, wenn ich einen Fehler bei einem Kundenprojekt mache – und nun macht der Auftraggeber mir gegenüber Schadenersatz wegen Folgeschäden geltend (z.B. entgangener Gewinn, Virus wegen Skriptfehler auf Kunden-PC, Druckfehler)?

Antwort von exali

Ralph Günther: Ja, Folgeschäden wie entgangener Gewinn des Kunden oder eine Leistungsverzögerung sind durch die «Media-Haftpflicht» über exali standardmäßig versichert – und zwar im Rahmen der Versicherungssumme für Vermögensschäden.

Zur Erklärung: Versicherungstechnisch handelt es sich um einen Vermögensschaden, wenn einem Dritten (z.B. dem Auftraggeber) durch Fehler Ihrerseits ein finanzieller Nachteil zugefügt wird.

Das Konzept der «Media-Haftpflicht» ist darauf ausgelegt, Sie als Versicherungsnehmer in solch einem Fall zu schützen. Das bedeutet: Der Versicherer ersetzt den Folgeschaden wie zum Beispiel:

  • eine Leistungsverzögerung,
  • Umsatzeinbußen Ihres Kunden durch Programmierfehler im Shopsystem,
  • vergebliche Druckkosten aufgrund eines Layoutfehlers.

Zudem wehrt der Versicherer unberechtigte Schadenersatzforderungen seitens Ihres Auftraggebers an Sie ab und übernimmt auch dafür die Kosten (so genannter Passiver Rechtsschutz).

Über die «Media-Haftpflicht light» sind auch Druckfehler versichert. Bitte achten Sie jedoch auf Besonderheiten bei Druckeigenschäden – sie sind in der exali «Media-Haftpflicht XL» standardmäßig mitversichert.

weitere Fragen

Sichert die Media-Haftpflicht auch Folgeschäden beim Kunden ab?
Sie haben weitere Fragen oder Ihre Fragestellung war nicht dabei? Kontaktieren Sie uns - wir antworten kompetent und schnell: Kontaktformular
27.04.2012

Wer sich als Freiberufler von der Konkurrenz abheben möchte, tut gut daran, potentiellen Auftraggebern seine Skills so optimal wie möglich zu präsentieren. (Das gilt nicht nur für die Referenzen auf der eigenen Webseite, sondern auch in den sozialen Netzwerken.) Doch zu ...

09.03.2012

Wer sich bei XING, dem sozialen Netzwerk für berufliche Kontakte, angemeldet ist, hat auch Interesse an Businesskontakten. Sollte man zumindest meinen. Dass die Kontaktaufnahme jedoch auch zur rechtlichen Auseinandersetzung führen kann, diese Erfahrung machte ein freiberuflicher F...

06.03.2012

Wenn im Frühjahr der Ruf nach München eilt, dann ist auch das exali-Team mit von der Partie: Zum vierten Mal veranstaltete der Spezialversicherer Hiscox kürzlich seinen Haftpflichttag in der bayerischen Hauptstadt. Eine Veranstaltung, bei der sich jedes Jahr zahlreiche Vertre...

 

Zeigen Sie's
Ihren
Auftraggebern!


In der Media-Haftpflicht versicherte Berufe:

Werbegrafiker
Werbeberater
Webserver Administrator
Webmaster, Webworker
Webmaster, Webentwickler
Web-Designer / Web-Developer
User Interface Designer
Usability Berater
Texter, Redakteur
System-Administrator
Suchmaschinenoptimierer
Social Media Berater
SEO & SEM Berater
Screendesigner
PR-Berater (Public Relations)
PHP-Programmierer
Online-Redakteur
Online Marketing Consultant
(Open Source-) Online-Shop Programmierer
(Open Source-) CMS Entwickler
(Online-) Vertriebsconsultant
(Online-) Marketingmanager
Mediengestalter / Kommunikationsdesigner
Kreativ- und Art-Director
iOS / Android Entwickler
Internet-Programmierer
Internet Marketer
Grafiker, Illustrator
freier Kameramann
freier Journalist & Autor
Fotograf / Fotodesigner
Flash-Designer, 3D-Designer
Designer, Grafikdesigner
Datenbank-Administrator
Audiodesigner / Sounddesigner
2D & 3D Animations-Designer

 
 

© exali GmbH, alle Rechte vorbehalten