Über exali.de

Referenzen zu exali

Maximilian K.

Februar 2018

Schon beim ersten Beratungsgespräch war ich beigeistert. Auf der Suche nach einer Versicherung für meinen Onlineshop bin ich auf exali.de gestoßen. Die hier angebotene Webshop Versicherung hat mein Interesse geweckt. Schon am nächsten Morgen führte ich ein äußerst ausführliches Telefongespräch. Bei meiner Tarifwahl wurde ich bestens beraten. Dabei wurde mir auch ehrlich gesagt auf welche (Zusatz-)Leistungen ich verzichten kann, da diese nicht gebraucht werden.

Wenn es zu einem Schadenfall kommt, werden einem sofort alle Informationen gegeben die Nötig sind um den Schaden zu melden. Wir fühlten uns jederzeit sehr gut betreut. Falls es zu Fragen kommt, werden diese einfach kurz am Telefon geklärt. Sobald man einen Schaden gemeldet hat, wird dieser an den Versicherer weitergeleitet. Auch die Antwort vom Versicherer erhält man zügig, sodass man schnell reagieren kann. Dies ist vor allem bei Abmahnungen für alle Beteiligten ein Vorteil. Vielen Dank an Herrn Galla!

2 unserer Partner haben nach unserer Empfehlung ebenfalls eine Versicherung über exali.de abgeschlossen. Alles in einem sind wir froh den Service von exali in Anspruch nehmen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,
Maximilian K

 

Marcel Ruff

April 2017

Die Schadensabwicklung in unserem Falle war angenehm und positiv einfach durchgeführt. Vielen Dank an das Exali Team!

 

Peter D. - AboManager - aboverwaltung-online.de

Januar 2017

Ausgezeichnete Beratung ! Ich habe ein SaaS IT Startup im Online Bereich versichert. Bei Exali werden keine Kosten und Mühen gescheut, auch kleine IT Unternehmen und Startups so umfassend zu beraten, dass - auch für kritische Zeitgenossen wie mich - wirklich keine Fragen mehr offen bleiben. Es spielte keine Rolle, dass ich nur Interessent und noch kein Kunde war. Ich wurde von Herrn Leichter beraten, der geduldig und sehr kompetent fast eine Stunde alle meine Bedenken ausgeräumt hat, die nach der Lektüre der umfassenden Vertragsdokumente durch einen Nicht-Juristen aufkommen können. Mein Eindruck : die Leistung der IT-HV im Vergleich ist für mich als Startup hervorragend und ich bin selten so gut betreut worden.

Viele Grüße,
Peter D.

 

Daniel Lemmerz

Juni 2016

Sehr geehrter Herr Galla,

es ist schön wenn man sich auf Versicherungen im Falle eines Schadens auch verlassen kann. Meine Erfahrungen in diesem Bereich waren bisher nicht so gut. Aber Exali hat mir gezeigt das nicht alle Versicherungen so agieren.
Mein besonderer Dank geht an Herr Dennis Galla der mir die ganze Zeit über mit Rat und Tat zur Seite stand und sich für die schnelle Abwicklung meines Schadenfalles eingesetzt hat.
Ich werde diese Versicherung auf jeden Fall weiter empfehlen.

Mit freundlichen Grüßen,
Daniel Lemmerz
www.lemmerz-automation.de

 

Chris Schulz

März 2016

Sehr geehrter Herr Galla,

vielen Dank für die unkomplizierte und professionelle Abwicklung unseres Schadensfalles. Was eine Versicherung wert ist, merkt man immer erst, wenn man sie braucht. Dank ihrer kompetenten Beratung und Unterstützung konnte die Angelegenheit innerhalb kürzester Zeit zu unserer vollsten Zufriedenheit geklärt werden. Ich empfehle Sie gerne weiter.

Mit freundlichen Grüßen,
Chris Schulz
www.sparbaby.de

 

diesdas.digital GmbH & Co. KG, Harry Keller

März 2016

Überglücklich mit Exali!

Guten Tag,
mein Name ist Harry Keller, Mitgründer der Digitalagentur diesdas.digital ... wir haben uns letzte Woche nach einer Betriebshaftpflicht umgesehen, waren schon verzweifelt bei den „alteingesessenen Versicherungen“ gelandet, hatten 92-seitige PDFs gewälzt, uns mit komplett ahnungslosen Versicherungsvertretern herumgeschlagen und quasi aufgegeben, bis wir über Google auf exali.de gelandet sind. Und plötzlich war alles einfach. Besonders bei einem anschließenden Telefon mit Ihrem Kundendienst haben wir einiges verstanden und es war eine Offenbarung mit jemandem zu sprechen, der erstens unsere Branche versteht, zweitens den Versicherungsdschungel blickt und drittens das alles auch noch verständlich erklären kann. Großartig.

20 Minuten später hatten wir alle notwendigen Versicherungen und dabei auch noch ein gutes Gefühl. Irre. Dafür wollten wir unseren Dank aussprechen!

Wöchentlich bloggen wir zudem über unsere Erfahrungen und haben Exali im letzten Post auch erwähnt, falls es interessiert :)

Insofern ... großen Respekt und wir werden Exali definitiv überall weiterempfehlen. Und falls Sie mal Hilfe beim Webseiten-Relaunch brauchen (responsive, Branding/Design-Überarbeitung, Frontend-Entwicklung), gerne Bescheid sagen. Wir haben Erfahrung mit großen, komplexen Projekten und stünden sofort bereit!

Mit besten Grüßen aus Berlin,
Harry Keller

 

The Huebschmann Kloeckl Way UG (haftungsbeschränkt)

September 2015

Hallo Herr Leichter,

wie heute telefonisch besprochen, werden wir die Pro Internetplattform Versicherung abschließen.

Ich möchte mich auf diesem Wege auch noch einmal ganz herzlich bei Ihnen für die tolle Beratung, bei unserem Erstgespräch am 24.07.15, bedanken.

Mit verständlichen Worten konnten Sie mir die Produkteigenschaften professionell erläutern und meine Fragen ausführlich beantworten. Durch Ihr Fachwissen und Ihren eigenen Bezug zur Praxis/Branche, fühlte ich mich wirklich verstanden und sehr gut aufgehoben.

Besonders loben möchte ich die mir gegenüber gezeigte Transparenz.

Ich habe mich wirklich sehr objektiv und unabhängig beraten gefühlt, ohne dass mir versucht wurde "etwas aufzudrücken" oder einzureden.
Eine sehr tolle Erfahrung!

Und ja, Sie hatten recht. Bei anderen Versicherungen konnten wir kein auch nur annäherndes Vergleichsangebot finden. Auf Stille oder Worte wie "Für solche Internet-Dinge gibt es keine Versicherungen." sind wir gestoßen. Mehr nicht.

Ich hoffe, dass diese Service- und Kundenorientierung auch nach Vertragsabschluss und während unserer Geschäftsbeziehung aufrecht gehalten wird.

Falls Sie dieses Feedback, oder Teile davon, als Testimonial/Referenz auf exali.de verwenden wollen, dürfen Sie dies gerne tun.

Lassen Sie auf jeden Fall Ihren Vorgesetzten davon wissen!

Mit freundlichen Grüßen
Benjamin Hübschmann

The Huebschmann Kloeckl Way UG (haftungsbeschränkt)
Kronprinzenstraße 126
40217 Düsseldorf

 

PageTwist Online Marketing

Januar 2015

Lieber Herr Leichter,

ich muss zugeben, ich war als unser Schadensfalls auftrat recht skeptisch, da ich bisher keine sehr guten Erfahrungen mit Versicherungen gemacht habe. Daher war ich umso überraschter, wie schnell und unkompliziert der Schadensfall übernommen, passiver Rechtsschutz gewährt und die Schadenssumme reguliert wurde. Innerhalb von nur drei Wochen konnte der komplette Fall ad acta gelegt werden.

Speziell möchten wir uns auch nochmal bei Ihnen bedanken. Sie haben auf jede Frage detailliert und meist innerhalb weniger Stunden geantwortet und alle Unklarheiten schnell beseitigt. Auch dass sie jederzeit per Telefon erreichbar waren und sich auch direkt immer telefonisch gemeldet haben, hat zusätzliches Vertrauen geschaffen. Wir können die Leistungen von exali auf jeden Fall weiterempfehlen!

Herzliche Grüße aus München!
www.pagetwist.de

 

Prof. Dr. C. Hohmann

Dezember 2014

Sehr geehrter Herr Leichter,

Haben Sie besten Dank für Ihre Betreuung in der Haftpflichtsache der vergangenen Monate.

Ihre stets sachlich wie sozial höchst kompetente Betreuung durch Ihre Agentur weiß ich sehr zu schätzen.

Gerade die dabei von Ihnen gezeigte umsichtige Begleitung in komplexen Zusammenhängen, die alle zu meiner größten Zufriedenheit aufgelöst werden konnten, war beispiellos.

Ihr Leistungsportfolio war eine ausnehmend gute Wahl.

Mit besten Grüßen
Prof. Dr. C. Hohmann, Braunschweig

 

We Make It Easy UG / Johannes Benkert

November 2014

Sehr geehrter Herr Galla,

fast ein komplettes Jahr hat sich der Rechtsstreit hingezogen und jederzeit konnte ich mich über eine sehr schnelle und freundliche Rückmeldung von Ihnen verlassen.
Über den gesamten Zeitraum wurde ich hervorragend betreut und war in den besten Händen.

Ich freue mich auf die nächsten Jahre der Zusammenarbeit.


Besten Dank
Johannes Benkert
www.wmie.de

 

Simon Eberhardt

Oktober 2014

Sehr geehrter Herr Leichter,

vielen Dank für den superschnellen Service und die Hilfsbereitschaft in der Erläuterung der Versicherungsleistungen. Die Abwicklung verlief schnell und problemlos und sucht in der Versicherungsbranche fast seinesgleichen.
Wir können die exali nur weiterempfehlen! Weiter so!

Beste Grüße aus Stuttgart
Simon Eberhardt
www.ideenhunger.com

 

Thoxan GmbH / Thomas Kilian

September 2014

Hallo Herr Galla,

besten Dank für die sehr nette Betreuung und Unterstützung; wir haben innerhalb weniger Tage den Schadensfall geklärt und das Geld ist bereits heute auf unserem Konto. Ich fühle mich sehr gut aufgehoben und freue mich auf die weitere Zusammenarbeit!

Herzliche Grüße, Thomas Kilian
www.thoxan.com

 

Markus Fischer

Juni 2014

Sehr geehrter Herr Leichter,

vielen Dank für Ihre Unterstützung und Ihren Einsatz. Ich hatte erst bei den "großen" Versicherungen angefragt und entweder keine oder ablehnende Antworten erhalten, daher bin ich froh, dass ich exali gefunden habe und die Abwicklung so gut geklappt hat.

Freundliche Grüße
Markus Fischer

 

Büro in Bewegung – Anja Skafar

April 2014

Guten Tag Frau Schönberger!

Der Kundenservice von exali ist einfach beeindruckend: Am Freitagnachmittag eine Nachricht über das Kontaktformular geschickt, eine halbe Stunde später klingelt mein Telefon. Meine Fragen wurde sehr kompetent, sehr freundlich und sehr persönlich beantwortet. Vielen Dank, Frau Schönberger. Genauso wünsche ich mir einen Versicherer (Anm.: exali.de ist Versicherungsmakler).

Anja Skafar
www.buero-in-bewegung.de

 

Anonym

März 2014

Ich möchte mich hier recht herzlich für die schnelle Regulierung der Schadensanzeige bedanken. Aufgrund unterschiedlicher Auffassungen bei der Projektvergabe ist es zu Missstimmungen mit dem Kunden gekommen, was zu einer Schadensforderung geführt hatte. Im Verlauf dieser Stresssituation hat mir EXALI von der Schadensmeldung bis zur Schadensregulierung in allen Belangen professionelle Unterstützung gegeben. Wir konnten im Verlauf der Gespräche mit EXALI und dem Kunden die Schadenssumme reduzieren, das auch zu einer sehr schnellen Gutschrift dann durch den Versicherer geführt hat. Ich hatte beim Abschluss der Versicherung ein gutes Bauchgefühl. Dieses Gefühl hat mich nicht im Stich gelassen.

Vielen herzlichen Dank an EXALI und besonders an den Sachbearbeiter.

Ich kann EXALI nur weiterempfehlen.

 

Dierk Söllner IT-Beratung

März 2014

Guten Morgen Frau Schönberger!

vielen Dank für die kulante Bearbeitung meines verspäteten Wunsches auf Vertragsänderung (Teilkündigung). Ich fühle mich damit bestätigt, die exali als fairen Partner für meine Versicherungsangelegenheiten gewählt zu haben. Versicherungen sind Vertrauenssache und ich vertraue der exali.

Mit freundlichen Grüßen
Dierk Söllner
www.dsoellner.de

 

webgenuss GbR – Ute Miola

Dezember 2013

Hallo Frau Schönberger!

Ein super Service! Sehr schnelle, freundliche und unkomplizierte Problemlösung bei einem Haftpflichtfall. Die Vorgehensweise war, wie man es sich vorstellt - wir können die Versicherung nur empfehlen!

Viele Grüße und eine schöne Weihnachtszeit
Ute Miola
www.webgenuss.de

 

Digitaldab – Michael Lückhof

Dezember 2013

Für mich als Neuling in der Medienbranche (2D Game Artist), war es nicht einfach die richtige Versicherung für meine Bedürfnisse zu finden. Bei der Exali bin ich jedoch fündig geworden.
Wo andere Versicherer mit meinem Job nichts anzufangen wussten und keinen entsprechenden Schutz anbieten konnten, wurden meine Bedürfnisse bei der Exali verstanden.
Mein besonderer Dank geht an Herrn Galla, der mir bei vielen Fragen geduldig und sehr hilfsbereit zur Seite stand.

Michael Lückhof

 

goosetown GbR – Sabrina Engel und Anna Lipp

Dezember 2013

Für unser kleines T-Shirt Startup choose:goose haben wir eine Haftpflichtversicherung gesucht, die die teilweise doch sehr speziellen Risiken im Media- und eCommerce-Bereich einschließt. Eine Recherche hat uns schließlich auf die exali aufmerksam werden lassen, die Leistungen sind wirklich extrem passend und gehen über die Absicherung einer klassischen Berufshaftpflicht deutlich hinaus.

"Maßgeschneidert" ist hier kein leerer Begriff. Positiv überrascht hat uns, dass das exali Leistungspaket problemlos flexibel angepasst werden kann und das in unserem Fall sogar ohne Erhöhung des Beitrags. Unsere Erfahrungen beim Abschluss der exali Media-Haftpflicht sind durchweg sehr gut - unkompliziert, top Beratung und immer zuverlässig.

Viele Grüße,
Sabrina Engel & Anna Lipp
www.choose-goose.de

 

Peter Studzinski

Dezember 2013

Minuten nach meiner Anfrage über das Kontaktformular erhielt ich einen Anruf von Herrn Leichter, der mein Problem schnell und unbürokratisch löste - und das an einem späten Freitagnachmittag: Das ist gelebter Kundenservice.

Peter Studzinski, Sachverständiger für Verifizierung im Treibhausgas-Emissionshandel

 

VISUAL EXPERIENCE FILMS - Jaroslaw Bieniecki

November 2013

Am Puls der Zeit. Endlich konnte ich einen Versicherer finden, der zeitgemäße Leistungen anbietet.
Die Spezialisten von Exali erkennen die Bedarfe der Medienschaffenden im Wandel der Zeit.
Der Baustein „Vermögensschäden“ mit der Berücksichtigung von z.B. Marken- und Urheberrechten ist in heutigen Zeiten ein Muss.
Trotzdem wird er bei den meisten Versicherern explizit ausgeschlossen.
„Passiver Rechtschutz“ hilft Angriffe abzuwehren und ist eigentlich eine „Rechtschutzversicherung“, die auch im Paket enthalten ist.
„All-Risk-Deckung“-Klausel ist eine kundenfreundliche Herangehensweise. Bei diesem Gesamtpaket ergibt sich ein sehr gutes Preis-/Leistungsverhältnis.
Und der Service? Immer erreichbar. Offen. Hilfsbereit. Wirklich erfrischend!
So macht das Thema „Versicherung“ Spaß.

VISUAL EXPERIENCE FILMS
Jaroslaw Bieniecki

 

Anonym

Oktober 2013

Hallo Herr Leichter,

Ich hatte in der letzten Zeit einige schwere Momente, die sich - Dank Ihres Einsatzes - sehr positiv ausgewirkt haben.

Es ist schön zu wissen, dass man sich auf diese Versicherung verlassen kann, die im Schadenfall auch eintritt! Nach meiner Erfahrung ist es so, dass man bei den meisten Versicherungen nur einzahlt, jedoch keine Unterstützung erwarten kann (wie zum Beispiel die kleingedruckten Ausschlüsse, die dann ins Gewicht fallen, wenn ein Schadenfall / Anspruch eintritt). Ich habe mich richtig gefreut mit dem Ergebnis :-)

Ich danke Ihnen für Ihre Hilfe und verbleibe
mit freundlichen Grüßen

 

hazel - Bettin, Mohr GbR

Oktober 2013

Hallo Frau Schönberger,

nach Schadensmeldung war der Fall innerhalb einer Woche geklärt und reguliert.
Vielen Dank für die schnelle und unkomplizierte Hilfe und die nette Beratung!
Wir können exali nur weiter empfehlen! Der persönliche Kontakt ist spitze.

Herzliche Grüße
das hazel Team
www.hazel-design.de

 

BEACHDESIGN - Thomas Görgens

September 2013

Kurz und gut wie die Schadensabwicklung: Vielen Dank für die schnelle und unkomplizierte Bearbeitung der Schadensmeldung, die mich völlig überrascht hat. Trotzdem hoffe ich, Ihren erstklassigen Service so schnell nicht wieder beanspruchen zu müssen.

Beste Grüße
Thomas Görgens
www.beachdesign.de

 

S. Zschoche

September 2013

Ich bin von der Kompetenz und Zuverlässigkeit der Exali und vor allem von Herrn Leichter wirklich sehr positiv überrascht. Mein Schadensfall wurde problemlos und schnell mit einem perfektem Service reguliert. Ich kann diese Versicherung wirklich nur jedem empfehlen.
Vielen Dank!

S. Zschoche
http://modezoo.de

 

Mirco Staudt

September 2013

Sehr geehrter Herr Galla,

gerne möchte ich mich auf diesem Weg für die freundlichen Telefonate, insbesondere aber für die kompetente wie auch ausführliche Beratung bei Ihnen bedanken.

Nach einiger Recherche und eingehenden Vergleichen war für mich die Entscheidung klar und fiel eindeutig auf exali. Das von mir bei Ihnen gebuchte Produkt ist perfekt auf meine Bedürfnisse abgestimmt.

Besonders positiv möchte ich zudem herausheben, dass wirklich alle Detailfragen zu meiner vollsten Zufriedenheit von Ihnen beantwortet wurden. Die aus meiner Perspektive wichtigen Eigenschaften werden von exali allesamt perfekt erfüllt. Hierzu zählt neben einem hervorragenden Produkt, Kompetenz & Fachkenntnis, gute Erreichbarkeit sowie ausführliche Beratungsleistungen.

Vielen Dank!

Mirco Staudt
www.intoweb.de

 

Bambule Webdesign – Michael Stein

August 2013

Sehr geehrte Frau Schönberger,

ursprünglich hatte ich meine Tätigkeiten über exali.de versichert, um mich gegen existenzielle Risiken zu schützen. Ihre Produkte sind mir als Kreativarbeiter auf den Leib geschneidert.

Nun konnte ich feststellen, dass Sie mir tatsächlich kompetent und kompromisslos zur Seite stehen, wenn ich Ihre Unterstützung brauche. Im persönlichen Kontakt habe ich Sie und Ihre Kollegen gleichermaßen freundlich wie professionell erlebt. Das ist die Basis für eine starke, langfristige Geschäftsbeziehung. Vielen Dank dafür!

Michael Stein

Inhaber bei www.bambule.de

 

SEOheads - Phil Wennker

August 2013

Hallo Frau Schönberger!

Wo es in anderen Branchen Gang und Gäbe ist, große Projekte zu versichern, suchte man im Bereich Online-Marketing bisher vergebens nach einem entsprechenden Partner. exali schließt hier mit umfassender Beratung und Verständnis für die Bedürfnisse und Besonderheiten der Online-Branchen eine Lücke.

Die Suche nach einem umfassenden Versicherungsschutz für den Bereich Online-Marketing hat mich zu exali geführt, Beratung und Service haben mich zu einem zufriedenen Kunden gemacht.

Phil Wennker

Inhaber von www.seo-heads.de

 

Winfried Wengenroth

Juli 2013

Sehr geehrter Herr Leichter,

bisher war ich immer etwas kritisch und auch unsicher, was die "Internetberatung" betrifft.

Exali war mein erster Versuch. Nachdem ich mein Anliegen per Mail schilderte, hat mich Herr Leichter kontaktiert.

Was für mich sehr erstaunlich und positiv beeindruckend war, ist die Tatsache, dass Herr Leichter mich derart professionell beraten hat, obwohl ihm eigentlich schon aufgrund der ihm vorliegenden Anliegen hätte bewusst sein müssen oder auch bewusst war, dass er meine Bedürfnisse nicht hätte versichern können.

Das ist für mich eine Beratung, wie ich Sie mir vorstelle.

VIELEN DANK

Beste Grüße und bestimmt bis bald,

Winfried Wengenroth

www.wengenroth-und-partner.de

 

Matthias Kampmann - Art-Direktor & Marketing-Berater

Juni 2013

Hallo Herr Leichter!
 
Leider komme ich jetzt erst dazu, mich noch einmal abschließend zu bedanken.
Toller Service und tolle Unterstützung bei der Antragsstellung. Sie machen wirklich alles richtig – so werden Kunden zu Fans.

Als Berater im Bereich (Online-)Marketing kann ein Versicherungsschutz im Falle eines Falles existenzrettend sein.
Auf der Suche nach einer für mein Berufsfeld passenden Lösung stieß ich schnell auf exali.
Die hohe Reputation von exali im Web veranlasste mich zur Kontaktaufnahme.
Das hohe Verständnis für meine Branche und der von Anfang an zuverlässige, zeitnahe und persönliche Kontakt brachten mich schnell zum Vertragsabschluss bei exali.

exali bietet mir einen Versicherungsschutz, der wie maßgeschneidert ist. Meine Versicherung über exali sehe ich als eine Investition in die Zukunft meiner Unternehmung.
 
Es ist gut zu wissen, dass man so einen starken und hilfsbereiten Partner für den Fall der Fälle hat! Ich werde Sie auf jeden Fall weiterempfehlen.

Matthias Kampmann, Inhaber bei www.dreikon.de

 

Claudia Gärtner

April 2013

Sehr geehrter Herr Leichter,

ich muss ehrlich sagen, Sie, die exali bzw. der Versicherer Hiscox haben mich mehr als überrascht - im positiven Sinne!

Zuerst die umgehende Bearbeitung und Weiterleitung, die prompte und ausführliche Rückantwort und dann "auch noch" die sofortige Kosten-Erstattung. Ich habe mich rundherum gut und kompetent betreut gefühlt.

Vielen herzlichen Dank allen Beteiligten!

Sollte ich noch einmal - was ich so schnell nicht hoffe - eine firmenrechtliche Angelegenheit zu klären haben, werde ich mich vorsorglich sofort an Sie wenden.

Mit freundlichen Grüßen

Claudia Gärtner

www.Akut-Coaching.de

 

f(x)layouts - Barbara Korten

Februar 2013

Sehr geehrter Herr Locher,

vielen Dank für einfache Abwicklung und vor allem umgehende Regulierung des Schadensfalles. In Zeiten, in denen nur wenige die Verantwortung für ihre Vorgehensweise übernehmen wollen, die zu Produktionsfehlern führen, und die Ursachen gerne ausschließlich woanders suchen, als auch bei sich selbst, und die (meist) finanziellen Folgen im Nachhinein lieber auf andere abwälzen, als im Vorfeld für Entspannung zu sorgen, tut es gut zu wissen, dass es die Rückendeckung von exali gibt. Vielleicht wird es in Zukunft mehr Gemeinsamkeit und Zusammenarbeit im Sinne eines guten Gesamtergebnisses geben, wenn ein Projekt abgewickelt wird - dann bräuchte man eine Versicherung wohl nicht in Anspruch zu nehmen. Zum Glück ist die exali mit ihrer zuvorkommenden Art auf dem richtigen Weg! Kompliment!

Mit freundlichen Grüßen

Barbara Korten, f(x)layouts

www.fxlayouts.de
www.piece-of-villainy.de

 

Renovatio GmbH & Co. KG - Heinz Nikolaus

Dezember 2012

Sehr geehrte Frau Schönberger,

vielen Dank für die mit Ihnen geführten Telefonate, die alle freundlich und äußerst kompetent geführt worden sind.

Mit Ihrem telefonischen Service und dem gut gelungenen Online-Auftritt bin ich sehr zufrieden.

Sie haben bewiesen, dass Sie ein objektives und sehr fachliches Wissen in Bezug auf Ihre Versicherungen haben. Diese hohe Fachkompetenz vermisse ich grundsätzlich bei den Versicherungsgesellschaften bzw. Maklern. Eine ehrliche Beratung, die für beide Parteien Vorteile nach sich zieht, ist einfach nicht gegeben.
Bei Ihnen habe ich das Gefühl, dass Sie wirklich verstehen, was wir wollen und benötigen, damit im Ernstfall auch die Versicherungspolice greift und nicht ein einseitiger "Geldtopf" ist, in der was eingezahlt wird, ohne im Notfall eine Gegenleistung zu erhalten.

Auf eine weiterhin erfolgreiche und gute Partnerschaft!

Mit freundlichen Grüßen

Heinz Nikolaus
(Geschäftsführer)

Renovatio GmbH & Co. KG
Königstraße 32-34
41460 Neuss
www.renovatio.me

 

Hard- und Software Service Thomas Tanneberger

Dezember 2012

Sehr geehrte Frau Schönberger,

gerne bewerte ich den Service von exali. Der Service war einfach exzellent. Es ging unkompliziert, für mich verständlich und offen zu. Absprachen per Mail und /oder Telefon wurden eingehalten bzw. prompt umgesetzt. Der Preis ist fair.

Mit freundlichen Grüßen

Tanneberger

 

Australian Immigration Solutions UG (haftungsbeschränkt)

Oktober 2012

There are not a lot of licensed migration agencies in Germany so our insurance needs aren’t cut-and-dry. Compared to the other big insurance companies we’ve approached, exali’s service was the most attentive, pro-active and prompt. We’re very pleased with our overall experience with them and would definitely recommend them to other companies who operate globally and therefore has more complex insurance requirements than most and may require an insurance agent who speaks English and can furnish papers in both German and English.

Sincerely,

Ronald dela Cruz

Australian Immigration Solutions
UG (haftungsbeschränkt)

exali - Please note:
We can only provide insurance for freelancers and companies who have their registered office and bank account in Germany or Austria.
Insurance Certificates can be provided in English. All contracts and documents are based upon German insurance terms, conditions, contract language, law and legal venue which validate the contract.

 

NONSTOPON Media GmbH

Oktober 2012

Hallo Herr Leichter,

ich möchte Ihnen noch einmal für die umfassende und kompetente Beratung bezüglich der MediaHaftpflicht XL danken. Sie haben uns bestens informiert und uns mit der Gesamtheit der Leistungen überzeugt. Zudem haben uns neben den besonderen Leistungen im Haftungsschutz die übersichtliche Präsentation der exali.de Webpräsenz und die verständnisvollen Ausführungen der einzelnen Dokumente von Ihrem Service überzeugt.

Wir möchten uns noch einmal für die freundliche und umfassende Beratung bedanken.

Mit freundlichen Grüßen

NONSTOPON Media GmbH
Wißstr. 18a
44137 Dortmund

Tel: +49 (0)231 / 950 917 75
Fax: +49 (0)231 / 950 917 75

Mail: oliver@nonstoponmedia.de
Web: www.gutscheinzeiger.de

 

seokai.com - Kai Spriestersbach

September 2012

Als selbstständiger SEO-Berater bin ich auf einen umfassenden Versicherungsschutz angewiesen. Die wirtschaftlichen Risiken im Online Marketing, insbesondere bei der Beratung großer Kunden, könnte ich ohne Haftungsbeschränkung oder gigantische Rücklagen gar nicht tragen. Umso mehr bin ich froh mit der exali den richtigen Partner gefunden zu haben, welcher meine Bedürfnisse kennt und versteht und mir die Unterstützung bietet, die ich als Einzelunternehmer ohne große Rechtsabteilung im Rücken brauche.

Kai Spriestersbach, Inhaber von seokai.com

 

Dr. R. Otto - Beratung VT

September 2012

Sehr geehrter Herr Leichter,

als ich beschlossen hatte mich als technisch wissenschaftlicher Berater selbständig zu machen, musste ich bei der Suche nach einer passenden Vermögensschadenhaftpflichtversicherung feststellen, dass die meisten Gesellschaften nur Lösungen für Architekten/Ingenieure, Ärzte/Heilberufe und Rechtsanwälte "maßgeschneiderte" Lösungen anbieten.

Mit der Consulting-Haftpflicht schließen Sie eine echte Marktlücke. Die exali Homepage ist übersichtlich und bietet alle wichtigen Informationen zu Konditionen und Tarifen. Nach dem ersten Besuch der Seite sind nur noch Fragen offen geblieben, die ganz speziell Art und Umfang meiner Tätigkeit betrafen. Diese noch offenen Punkte konnten in kürzester Zeit geklärt werden und der online Vertragsabschluss geht schnell und unkompliziert.

Noch einmal vielen Dank für den guten und schnellen Service.

Viele Grüße,
Robert Otto

Dr. R. Otto - Beratung VT

 

gotoki - Gosse Tollhopf GbR

September 2012

Sehr geehrte Frau Schönberger,

vielen Dank für Ihren hervorragenden Service und Ihren Einsatz. Solche Geschäftspartner können jung gegründete Firmen gut gebrauchen.

Wir werden Sie gerne weiterempfehlen.

Viele Grüße,
Ina Tollhopf

www.gotoki.de

 

Florian Oexler - Diwana Medien GmbH

Mai 2012

Guten Abend Herr Locher,

ich muss ganz ehrlich gestehen – ich bin Versicherungen gegenüber sehr misstrauisch. Bei Vertragsabschluss ist noch alles bestens, man wird kompetent beraten, die Angebote erscheinen super. Tja, bis dann doch mal der Tag X eintrifft – ein Schaden. Bei vielen Versicherungen ist dann "die Freundschaft" beendet und man wird mit jeder Menge AGB, Bedingungen oder ähnlichem Kleingedruckten konfrontiert. Hauptsache, die Versicherung findet irgend ein "Schlupfloch" und muss nicht für den Schaden aufkommen.

Exali konnte mich tatsächlich vom Gegenteil überzeugen. Sie haben meinen vollen Respekt für eine so schnelle und unkomplizierte Schadenabwicklung. Herzlichen Dank! Andere Gesellschaften sollten sich ein Beispiel daran nehmen.

Florian Oexler - Diwana Medien GmbH

Viele Grüße,
Florian Oexler

Web: http://www.diwana-medien.de

 

Webvisitenkarte.net

Mai 2012

Was den Abschluss der Versicherung angeht, muss ich den Herrn Günther loben. Das Team ist kompetent und die Abwicklung geht wirklich schnell. Jede Frage wurde im Vorfeld ausführlich beantwortet und so kann man sich für den Ernstfall gut rüsten. Gerade im Bereich SEO bzw. als Unternehmen im Web kann man sich so gut absichern. Da es glücklicherweise bisher nicht zum Ernstfall gekommen ist, kann ich zur Abwicklung noch nichts sagen. Es würde aber zum Gesamtbild passen, wenn es auch da keinerlei Probleme und gute Beratung geben wird.

Beste Grüße,
Hendrik Köhler

Link: www.webvisitenkarte.net

 

Kanzlei & Büroservice Eva-Maria Korwieser

Mai 2012

Sehr geehrte Frau Schönberger,

ich möchte mich hiermit nochmals für den guten Service bedanken.

Mit exali habe ich einen kompetenten starken Partner an meiner Seite, bei dem ich als Kunde im Mittelpunkt stehe. Die Versicherung wurde bedarfsgerecht an meine Wünsche angepasst. Ich hatte nie das Gefühl, dass es vordergründig um den Abschluss ging, sondern darum, mir den bestmöglichen Schutz und Service zu bieten. Vielen Dank dafür.

Mit freundlichen Grüßen
Kanzlei & Büroservice
Eva-Maria Korwieser

Schleißheimer Straße 229
80809 München

 

Andre Peters • Media Consulting

März 2012

Sehr geehrte Frau Schönberger,

als ich - nicht einmal 40 Stunden nach meiner Schadenaufstellung - von Ihnen die Mail erhielt, dass Abrechnung und Überweisung der Schadensumme erfolgt sind, traute ich meinen Augen zunächst nicht. Noch einmal 40 Stunden später war das Geld tatsächlich auf meinem Konto. Ihr Service ist unfassbar gut und schnell.

Ich danke Ihnen und dem HISCOX-Team für die Professionalität.

Besten Gruß
Andre Peters • Media Consulting
www.andre-peters.com

 

Regina Franta

Februar 2012

Sehr geehrte Frau Schönberger,

vielen Dank für den informativen und angenehmen Austausch.
Das Online Angebot ist transparent und bietet inklusive der telefonischen Informationen eine gute Entscheidungsbasis.

Mit besten Grüßen
Regina Franta

www.franta-consulting.de

 

Dr. Srinivas Jammalamadaka

Februar 2012

Sehr geehrte Frau Schönberger,

ich möchte mich bei Ihnen für die schnelle und kompetente Abwicklung bedanken. Sie haben mir gezeigt, dass ich mit der Entscheidung für die IT Haftpflichtversicherung bei exali genau das Richtige getan habe. Sie handeln tatsächlich im Interesse der Versicherungsnehmer und setzen sich für uns ein. Ferner bin ich auch für die psychologische Hilfe von Ihnen ganz persönlich sehr dankbar. Bitte bewahren Sie Ihre frohe und herzliche Natur. Sie sind der richtige Profi-Partner von IT Freiberuflern - so kann man als IT Berater selbstbewusster Arbeiten. Nochmals vielen, vielen Dank.

Mit freundlichen Grüßen
Dr. Srinivas Jammalamadaka
Business Cybernetics

www.business-cybernetics.de

 

Matthias Petri

November 2011

Sehr geehrter Herr Günther,

wie gut eine Versicherung ist, zeigt sich letztlich erst im Schadensfall. Sie haben bewiesen, dass sich IT-Unternehmen auf exali verlassen können. Sie haben nicht nur im Ergebnis schnell und unbürokratisch geholfen, sondern waren auch jederzeit ansprechbar und standen uns beratend zur Seite. Wir bedanken uns, dass Sie uns während der heißen Tage der Schadensabwicklung allzeit ein gutes und verlässliches Gefühl gegeben haben, den richtigen Partner an unserer Seite zu haben.

Beste Grüße
Matthias Petri

 

Jürgen Zupancic

November 2011

Guten Tag Frau Schönberger,

wer den Schaden hat...
...braucht schnelle Antworten, unbürokratische Hilfe und partnerschaftliches Denken...
...bei exali und hiscox sind wir bestens aufgehoben. Besten Dank und weiter so!

Freundliche Grüße aus Duisburg
Jürgen Zupancic

Clever reisen! fliegen & sparen - das Insider-Reisemagazin seit 1986

Markt Control Multimedia Verlag GmbH & Co.KG
Postfach 180260, 47172 Duisburg
Am Büschchen 2 A, 47179 Duisburg
Tel. 0203-554248, Fax 0203-547970

www.marktcontrol.de

 

Florian Diederich

November 2011

Hallo Herr Locher,

man kennt das: Wenn es mal ganz schnell gehen muss und wieder drei Sachen gleichzeitg fertig werden müssen, passieren Fehler die man nicht für möglich hält: Falsche Farben in der Druckvorstufe und eine Wagenladung Briefbogen wandert ins Altpapier. Schön, dass ich mich dann auf meine Versicherung verlassen kann. Vielen Dank für die unbürokratische Hilfe - den Kunden hat das übrigens auch beeindruckt; ein weiterer Pluspunkt.

Florian Diederich
www.florian-diederich.de

 

GLEICH3 MEDIEN

August 2011

Sehr geehrte Frau Schönberger,

zwischen versichert sein und sich versichert fühlen können Welten liegen. Nicht bei exali!
Bereits der erste telefonische Kontakt war sowohl fachlich kompetent als auch äußerst freundlich. Der erste Ärger über den Schaden war so bereits in den ersten Minuten deutlich gemindert. In den folgenden Tagen hatte ich nie das Gefühl mit meinem Problem alleine zu sein. Jeder Schritt wurde mir umgehend mitgeteilt und mit mir besprochen. So wurde eine Lösung gefunden, die alle Beteiligten zufrieden stellte. Und das alles in einer Rekordzeit, so dass das Alltagsgeschäft sorgenfrei weitergehen konnte.

Vielen Dank für Ihren persönlichen Einsatz, die Arbeit Ihrer Kollegen wie Herrn Locher sowie der Schadenabteilung des Versicherers.

Mit freundlichen Grüßen,

Tobias S. Freyer
GLEICH3 MEDIEN
www.gleich3.de

 

Market Valid GmbH & Co KG

Juli 2011

Hallo Herr Günther,

im Auftrag eines großen amerikanischen Konzerns habe ich von einer Münchener Kanzlei eine Abmahnung mit sehr umfangreichen Forderungen erhalten. Frau Schönberger (exali) hat sich sofort der Sache angenommen, und noch am gleichen Tag ist einer Ihrer Rechtsanwälte (Anm.: Anwalt vom Versicherer Hiscox) in Aktion getreten. Ein finanzieller Schaden konnte auf diese Weise vollständig abgewendet werden.

Vielen Dank für Ihr Engagement in dieser Angelegenheit! Ich habe den Eindruck, dass durch Ihren Einsatz der bestmögliche Kompromiss entstanden ist, und bin Ihnen dankbar dafür!

Dr. Timon Schroeter

Market Valid GmbH & Co KG
Große Hamburger Str. 16
10115 Berlin

Tel: +49 (0)30 577 098 999
Fax: +49 (0)30 577 098 992

http://www.mini-gmbh.me/
http://www.marketvalid.com/

 

Kerstin Martin

Mai 2011

Sehr geehrte Frau Schönberger,

gestern ging auf meinem Konto die Schadensumme ein.

VIELEN DANK für die sehr schnelle und sehr freundliche Abwicklung! Besser kann eine Schadenfall-Abwicklung nicht funktionieren.

Viele Grüße,
Kerstin Martin

 

Karl-Heinz Jacobi

Mai 2011

Sehr geehrte Frau Schönberger,

ich möchte mich sehr herzlich für die extrem schnelle und kompetente Bearbeitung meines Anliegens bei Ihnen bedanken.
Ich musste lange suchen – 7 Absagen anderer Versicherer – bis ich bei Ihnen für den  Bereich der technischen Beratung die für mich erforderliche Versicherung gefunden habe und dies innerhalb von nur wenigen Stunden vom ersten Kontakt bis zur Lösung.
Hier kann ich nur sagen – empfehlenswert – was ich natürlich auch machen werde!

Gerne können Sie mein Statement als Referenz auf Ihrer Website aufführen.

Mit freundlichen Grüßen

Karl-Heinz Jacobi
Technical Engineering Consultant

 

hazel grafik + design

April 2011

Hallo Frau Schönberger,

wir möchten uns bei Ihnen bedanken. Es hat alles reibungslos und sehr schnell geklappt. Der Schaden wurde gemeldet und innerhalb einer Woche (und Ostern lag dazwischen) war der Fall erledigt - super! Vielen Dank für die unkomplizierte Bearbeitung.

Grüße aus Köln


hazel grafik + design
www.hazel-design.de

 

Mario Hartmann

April 2011

Sehr geehrte Frau Schönberger,

ich möchte mich recht herzlich für die schnelle und unbürokratische Hilfe bedanken, binnen 2 Tage war der Schaden bereits reguliert. Gerade als Freiberufler in der IT sieht man sich oft mit Gefahrenstellen konfrontiert, welche eine erhebliche Haftung im Fehlerfall nach sich ziehen.
Nach meinen Erfahrungen mit anderen Versicherungen habe ich mir eine unkomplizierte Hilfe im Schadensfall erhofft, aber nicht erwartet.
Vielen Dank, dass Sie mich da eines Besseren belehrt haben.
Ich werde Sie auf jeden Fall weiter empfehlen. Gerne können Sie mein Statement für Ihre Referenz nutzen.

Ihnen und Ihren Kollegen viele Grüße und vielen Dank!


Mario Hartmann
IT-Freiberufler

www.it-dl.de

 

Martin Kramer - kreativ media agentur

März 2011

Sehr geehrte Frau Schönberger,

wie schon am Telefon ausgedrückt, muss ich nochmals Ihren Einsatz und Ihre Service-Freudigkeit lobend erwähnen. In der Service-Wüste Deutschland, wo es an allen Ecken und Enden an professionellem Service mangelt, ist es bei Ihnen nicht der Fall. Das finde ich klasse und ich freue mich, den richtigen Partner gefunden zu haben. Meinen Fall haben Sie unkompliziert und für mich komfortabel auf den Weg gebracht. Dafür danke ich Ihnen.
Und tun Sie mir bitte einen Gefallen: Machen Sie weiter so und hören Sie nicht auf damit.

Mit besten Grüßen


Martin Kramer - kreativ media agentur
www.kreativ-media-agentur.de

 

Werner Jobst

März 2011

Sehr geehrter Herr Locher,

vielen Dank nochmals an Sie und das gesamte Team von exali für die schnelle und unkomplizierte Bearbeitung meines Anliegens. Damit konnte meine kleine Unaufmerksamkeit beim Abschluss meines Vertrages durch Ihr sofortiges Handeln korrigiert werden.

In der Vergangenheit ist es zwar bei mir noch nie zu irgendwelchen Schadensersatzansprüchen gekommen und ich hoffe, daß das auch in Zukunft so bleiben wird. Trotzdem ist es gut zu wissen, daß man für den Fall der Fälle gut abgesichert ist und von einem kompetenten Team betreut wird.


Werner Jobst
IT-Freiberufler

 

grafikfoto.de

Februar 2011

Sehr geehrte Frau Schönberger,

abermals vielen Dank für Ihre stets geduldige Hilfe bis zum Abschluss. Ich habe seit langer Zeit nicht mehr so direkte, kompetente und unkomplizierte Auskünfte am Telefon erhalten - und das, wo es hier doch um Versicherungsfragen ging, man muss sich das mal vorstellen :-)

In der Vergangenheit habe ich noch nie einen Schaden gehabt und werde hoffentlich so schnell auch keinen haben, aber trotzdem ist ein sehr angenehmes Gefühl zu wissen, dass ich nun gut versichert bin.


Michael Staudt
Bildagentur Grafikfoto.de - Bilder für und aus Schleswig-Holstein
www.grafikfoto.de

 

Wim Nienkerke

Dezember 2010

Sehr geehrte Frau Schönberger,

noch einmal recht herzlichen Dank für das sehr angenehme Telefonat.

Was die Kulanz und den Kundenservice Ihres Unternehmens betrifft bin ich seit langem einmal wieder sehr angenehm und äußerst positiv überrascht. Hier bin und bleibe ich gerne Kunde!

Gerne können Sie mein Statement als Referenz auf Ihrer Website aufführen.

Mit vorweihnachtlichen Grüßen aus München

Wim Nienkerke

Wim Nienkerke
Dipl.-Wirt.-Inf./ MCSD.NET
Softwareentwicklung &
IT-Beratung

 

IT-Freiberufler

Oktober 2010

Der Schreck und hinterher der Ärger waren am Anfang groß. Als ich mein neues Programm ausprobieren wollte und auf die Starttaste drückte, krachte es deutlich hörbar in dem HiL-Testrack und eine teure Platine war beim Kunden hinüber. Nachdem ich sagte, ich sei gut versichert und der Schaden werde ersetzt, falls es sich um einen Programmierfehler meinerseits handele, legte sich die Aufregung.

Umso mehr waren wir alle angenehm überrascht, dass die Schadensaufnahme zu unserer Entlastung von den Versicherungsexperten der exali IT-Versicherung weitgehend unbürokratisch abgewickelt wurde und die Kostenerstattung des Schaden innerhalb einer Woche über die Bühne ging.

Damit blieb das Verhältnis zu dem Kunden ohne Vertrauensverlust und ich weiterhin im Geschäft.

So soll eine IT-Versicherung laufen!

IT-Freiberufler, Lkr. Dachau

 

Mombaur GbR

September 2010

Vielen Dank für diese sehr erfreuliche Nachricht und die schnelle Abwicklung.[…]
Das nimmt mir einen erheblichen „Druck“ ab und erfüllt damit komplett den Sinn dieser Versicherung, so dass wir Freiberufler auch einen gewissen Schutz vor Schäden aus Vertragsabschlüssen haben.
Ihre Versicherung hat damit bei mir einen hohen Stellenwert erhalten.

Beste Grüße und Danke,
Ihr Roland Mombaur.

 

Holz Konzept Design

August 2010

Zu Beginn der Selbständigkeit entschied ich die media-Haftpflicht über exali bei der Hiscox abzuschließen. Letzte Fragen wurden vorab freundlich von den Mitarbeitern beantwortet. Darüber hinaus überzeugten das Leistungsspektrum als auch die Schadenssummen. Der Abschluss war schnell und übersichtlich online erledigt.

Knapp ein Jahr nach Abschluss der Versicherung wurde durch einen Fehler ein Flyerneudruck in hoher Stückzahl notwendig. Die Regulierung des Schadens verlief binnen einer Woche in allen Punkten hervorragend.

Fazit: zuverlässig, kompetent, freundlich und schnell. Ich bin froh diese Versicherung bei der exali abgeschlossen zu haben und kann dies jedem Designer empfehlen.

Holz Konzept Design
Steffi Holz, Dipl. Designerin (FH)
www.steffiholz.com

 

Kai Knudsen

Juni 2010

Erst einmal möchte ich dem gesamten Team von exali.de meinen Dank aussprechen, denn ich habe mich seit Abschluss der media Haftpflicht Versicherung aus dem Hause Hiscox sehr gut beraten und aufgehoben gefühlt. Der Kontakt war stets freundlich und sehr Kompetent.

Nachdem es dann tatsächlich zu einem Schadensfall gekommen ist, beriet mich Herr Günther ausführlich zum Fall und gab mir seine Einschätzung der Sachlage. Die eigentliche Regulierung des Schadens verlief völlig unbürokratisch und sehr, sehr schnell. Innerhalb von einem Tag erhielt ich die Zusage der Hiscox den entstandenen Schaden zu regulieren. Die finanzielle Abwicklung lief dann ebenfalls schnell und ohne Probleme.

Fazit: Ich kann das Portal exali.de, das Team dahinter und die Versicherung der Hiscox ohne Einwände weiter empfehlen und bin positiv überrascht ob der schnellen, professionellen und unbürokratischen Abwicklung.

So stelle ich mir eine gute Versicherung vor!

Mit besten Grüßen,

Kai Knudsen