Über exali.de

Kundenbetreuer Inbound (m/w/d)

in Vollzeit (40 Stunden / Woche) zur Festanstellung.

Unser Team

Bist du auch der Meinung, dass die Zukunft der Versicherungsbranche in der Digitalisierung und der Fokussierung auf die Bedürfnisse des Kunden liegt? Dann bist du bei exali.de richtig. Wir sind seit mehr als 10 Jahren führender Online-Makler für branchenspezifische Haftpflicht-Lösungen in den Bereichen IT, Medien, Consulting und eCommerce. Kundenservice hat für uns dabei oberste Priorität. Wir stehen für unkomplizierte Online-Abwicklung und für persönliche Betreuung. Als innovatives, wachsendes Unternehmen suchen wir zurzeit Verstärkung.

 

Deine Aufgaben:

  • Interessenten- und Kundenbetreuung (Chat, Mail, Telefon)
  • auch bei der Schadensabwicklung
  • keine Kaltakquise!
  • Pflege von Versicherungsverträgen
  • Versicherungsbedingungen verstehen und den Kunden vermitteln
  • Unterstützung der internen Online-Redaktion bei der Themenfindung
  • Schnittstellenfunktion (Online-Redaktion, Online-Marketing und zum Versicherer)

 

Dein Profil:

  • kfm. Ausbildung im Versicherungswesen oder
  • kfm. Ausbildung bzw. Studium (z. B. BWL oder VWL) und den Willen, sich in das Fachgebiet gewerbliche Haftpflicht intensiv einzuarbeiten
  • professionelles Auftreten
  • gewissenhafter Teamplayer
  • Freude bei der Arbeit am Telefon
  • Organisationstalent
  • Interesse sich weiterzuentwickeln
  • sehr gute Deutschkenntnisse, Grundkenntnisse in Englisch (weitere Sprachen von Vorteil)

 

Was dich bei exali.de erwartet:

  • herausfordernde, verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben
  • die Möglichkeit, eigenverantwortlich Projekte zu bearbeiten
  • Projektmanagement mit agilen Methoden
  • offene Unternehmenskultur, optimale Möglichkeiten zur Weiterentwicklung
  • Teamgeist und flache Hierarchien
  • langfristige Perspektive in einer Wachstumsbranche
  • moderne Räumlichkeiten mit bester Infrastruktur
  • einen Blick hinter die Kulissen erhältst du auf unserer Facebook-Firmenseite.

 

Haben wir dein Interesse geweckt?

Dann sende uns deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe deiner Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins bitte über unser Bewerbungsformular oder per E-Mail an bewerbung@exali.de. Freu dich auf einen fortschrittlichen, serviceorientierten Versicherungsmakler, der schon heute in der digitalen Welt angekommen ist. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

 

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Stellenangebot vom 25.06.2020