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Sarah-Yasmin Fließ
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Sarah-Yasmin Fließ
Leitung Online-Redaktion
 

Infoportal für Berater und Consultants

Wissen statt Meinung: Was muss man bei einer Berufshaftpflichtversicherung beachten? Wo können Schadenfälle entstehen? Was ist ein "reiner Vermögensschaden"? Was verbirgt sich hinter Abkürzungen wie VVG und AVB? Welche aktuellen Entscheidungen aus der Rechtsprechung haben Auswirkungen für mich?  

Freitag, 15. Dezember 2017
 

Viele User interessieren sich für ein Produkt oder eine Dienstleistung, aber es kommt am Ende nicht zur Conversion? Das ist der Albtraum eines jeden Unternehmens. Der häufigste Grund: Der Interessent ist irgendwo auf der Customer Journey ausgestiegen, weil er sich nicht optimal angesprochen fühlte oder sogar unzufrieden war. Die knifflige Aufgabe: Diese Schwachstellen identifizieren und die richtigen Maßnahmen treffen, um die Customer Journey schnell zu verbessern. Welche das sind, erfahren Sie hier.

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Für Erfolg im Business ist die Kundengewinnung überlebensnotwendig: Auf Kundenfang gehen Freelancer am besten digital – dabei bieten sich Portale an, auf denen potenzielle Kunden Spezialisten für ihr Projekt suchen und Freelancer sich mit ihren Stärken und Fähigkeiten präsentieren können. Zur Kundengenerierung ist nicht jede Plattform für jeden Freelancer gleich gut geeignet, weshalb sich ein Überblick über die bekanntesten Portale lohnt.

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Freitag, 08. Dezember 2017
 

Persönliche Ansprache über verschiedene Kanäle, Top-Service zu jeder Tageszeit und eine Wohlfühlatmosphäre, in der dem Kunden jeder Wunsch von den Augen abgelesen wird. Damit Interessenten zu Kunden werden und das auch bleiben, müssen Unternehmen hohe Ansprüche erfüllen. Ein negatives Erlebnis kann dazu führen, dass er abspringt und nie wieder kommt. Um den Kunden besser zu verstehen und Schwachstellen zu erkennen, ist eine Customer Journey Map hilfreich. Wir erklären, wie sie erstellt wird!  

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Sie drehen Werbe- und Imagefilme, liefern Pakete aus, vermessen Gelände oder überprüfen den Zustand von Gebäuden – für Drohnen gibt es unzählige Einsatzgebiete. Sie sind von der Spielerei zum beliebten Instrument fürs Business geworden. Doch wer Drohnen nutzt, muss einige Regeln beachten, sonst kann es schnell teuer werden. Wir klären die wichtigsten Punkte…

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Dass sich ein neu eröffnetes Schnellrestaurant nicht ungeschoren „McDonalds“ nennen darf, die Schokoriegel-Produktion einen anderen Namen als „Snickers“ tragen sollte und jedem Start-Up davon abgeraten wird, sich „Rocket Internet“ zu nennen, sollte jedem klar sein. Wenn es aber um göttliche Botschaften, ausgefallene Namen für eine Limonade, Popsongs oder Comicfiguren geht, erwarten wohl die wenigsten Ärger mit dem Urheberrecht. Falsch gedacht: Hier gibt´s eine Zusammenstellung der kuriosesten Urheberrechtsfälle.

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