Cyber-Versicherung für Hotels
Hotels sind heute stark digitalisiert: Buchungssysteme, Zahlungsprozesse, Gäste-WLAN, Türsysteme und digitale Check-in-Lösungen gehören zum Alltag. Gleichzeitig verarbeiten Hotels große Mengen sensibler Daten – von Kreditkarteninformationen über Gästedaten bis zu persönlichen Bedürfnissen.
Cyberangriffe, Datenpannen oder IT-Ausfälle können daher schnell den gesamten Hotelbetrieb beeinträchtigen. Die Cyber-Versicherung von exali schützt Hotels vor den finanziellen Folgen solcher Vorfälle – von der Wiederherstellung der IT-Systeme bis hin zu Schadenersatzforderungen Dritter im Rahmen der Cyber-Haftpflichtversicherung.
ab 145,80 € netto p.a.
Bestens abgesichert mit der Cyber-Versicherung für Hotels
- Sofortiger Versicherungsschutz durch Online-Abschluss
- Datenpanne mit Gästedaten oder Kreditkarteninformationen
- Hackerangriff auf Buchungs- oder Kassensysteme abgesichert
- Cyber-Haftpflichtversicherung für Schäden bei Dritten
- Unterstützung durch IT-Forensik- und Krisenexperten
- Kostenübernahme für Datenwiederherstellung und Systemreparatur
- Unterstützung bei DSGVO-Meldepflichten
- Schnelle Hilfe im Schadenfall
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- Nachweis Ihrer Schadenfreiheit in den letzten fünf Jahren
Warum Hotels eine Cyber-Versicherung brauchen
Hotels gehören zu den Branchen mit besonders vielen digitalen Schnittstellen: Buchungsplattformen, Payment-Provider, Channel-Manager, CRM-Systeme und Hotelsoftware sind ständig mit externen Systemen verbunden.
Cyberkriminelle nutzen diese Vernetzungen gezielt aus – etwa durch Phishing-Mails, Ransomware oder Angriffe auf Gäste-WLAN-Netzwerke. Gleichzeitig können Datenschutzverletzungen zu hohen Schadenersatzforderungen führen, etwa wenn personenbezogene Daten von Gästen betroffen sind.
Eine Cyber-Versicherung für Hotels sorgt dafür, dass Ihr Betrieb nach einem Cyberangriff schnell wieder handlungsfähig wird und Sie die finanziellen Folgen nicht alleine tragen müssen.
Die Cyber-Versicherung von exali schützt Hotels umfassend vor den wichtigsten digitalen Risiken:
- Basis-Schutz: Cyber- und Dateneigenschaden
Der Basis-Schutz der Cyber-Versicherung besteht aus zwei Bereichen. Die Cyber-Eigenschadendeckung übernimmt die Kosten für die Bereinigung und Wiederherstellung Ihrer Systeme nach einem Cyber-Angriff. - Basis-Schutz: Cyber-Betriebsunterbrechung
Für die laufenden Kosten und den entgangenen Gewinn während eines Betriebsausfalls kommt die Cyber-Betriebsunterbrechung auf. Auch bei Ausfällen durch Cloud- oder Hosting-Dienste greift der Schutz. Zusätzlich sind behördlich angeordnete Stilllegungen sowie technische Probleme wie Stromausfälle oder Hardwarefehler abgesichert. - Zusatzbausteine: Erweiterter Schutz für spezielle Cyber-Risiken
Über Bausteine lässt sich der Versicherungsschutz gezielt erweitern. Dazu gehören Absicherungen von Lösegeldern bei Cyber-Erpressung, finanzielle Schäden durch Betrug sowie Schutz bei geklauten Zahlungsdaten Ihrer Gäste, welche Sie auf Ihren Systemen gespeichert haben.
- Zusatzbaustein: Cyber-Haftpflicht
Die Cyber-Haftpflicht schützt Ihr Haus, wenn Dritte durch einen Cybervorfall geschädigt werden und Ansprüche stellen – etwa Gäste, Geschäftspartner oder Buchungsplattformen. Der Versicherer prüft diese, wehrt unberechtigte Forderungen ab und übernimmt berechtigte Schadenersatzforderungen.
Jetzt schnell und einfach Ihre Cyber-Versicherung für Ihr Hotel abschließen
Referenzen zu exali.de
Mit exali haben wir einen Partner gefunden, der Versicherung endlich verständlich, unkompliziert und digital denkt. Top Service, schnelle Reaktionszeiten und absolut professionell – genau das, was Unternehmer brauchen.
Markus Kellermann | Geschäftsführer
MAI xpose360
„Es gibt nicht viele Unternehmen, denen man ohne Vorbehalte vertraut. Dies ist bei Exali anders. Bereits vor der Vertragsunterzeichnung als auch danach herrscht durchgehende Transparenz und die Vereinbarung wird auf individuelle Bedürfnisse angepasst, bis man zufrieden ist. Gerade, wenn man beruflich in rechtlich sensibleren Bereichen unterwegs ist, ist dies von essenzieller Bedeutung.
Besonders hervorzuheben möchte ich die persönliche Kommunikation. Man hat bei Exali nie das Gefühl, nur eine Kundennummer in der Kartei zu sein.
Ich empfehle Exali, seit ich Kunde bin, aus vollster Überzeugung laufend im Freundes- und Bekanntenkreis weiter, was nicht zuletzt an der hervorragenden Beratung durch Frau Sandra Löhning sowie der unkomplizierten Schadensabwicklung liegt."Martin Fiedler, Inhaber FINANZSACHE
finanzsache.com, exali-Kunde seit 2020
Nach einer langen Suche für eine Versicherung für mich als virtuelle Assistentin, bin ich auf Exali gestoßen. Das Beratungsgespräch war sehr ausführlich. Ich wurde bei meiner Tarifwahl ausgezeichnet beraten und mir wurde ehrlich gesagt, was ich tatsächlich brauche, und was nicht. Ich war sehr begeistert. Ich werde bei allen meinen Fragen immer sehr gut und schnell beraten. Die Schadensmeldung wurde schnell und problemlos abgewickelt. Ich bin sehr zufrieden und empfehle Exali weiter.
Tatjana Wolf, Geschäftsführerin
virtuelle Assistentin für Coaches, Berater und Startups, exali-Kundin seit 2018
Es ist schön wenn man sich auf Versicherungen im Falle eines Schadens auch verlassen kann. Meine Erfahrungen in diesem Bereich waren bisher nicht so gut.
Aber Exali hat mir gezeigt das nicht alle Versicherungen so agieren. Mein besonderer Dank geht an die Experten und Expertinnen der Kundenbetreuung, die mir die ganze Zeit über mit Rat und Tat zur Seite stand und sich für die schnelle Abwicklung meines Schadenfalles eingesetzt hat. Ich werde diese Versicherung auf jeden Fall weiter empfehlen.
Daniel Lemmerz
ADL, exali-Kunde seit 2010
Viele nennen sich Versicherungsmakler, verhalten sich aber nicht so! Das möchte ich für exali besonders herausstellen! Beim Vergleich mit den Standard-Deckungsangeboten deutscher Versicherer braucht man in Bezug auf Deckungsumfang und Beitrag nicht viel überlegen, so wie ich es aus den bisherigen Erfahrungen für mich feststellen konnte. Kein Schaden in dieser Zeit, aber ich bin mir sicher, dass eine Schadenabwicklung ebenso fair und einfach verlaufen wäre.
Exali hat ein übersichtliches und sehr günstiges Leistungspaket, einfache und selbsterklärende online-Bedienung und bei Sonderfällen immer einen kompetenten Mitarbeiter, der die Sache just in time erledigt.
Heinrich Wiker
WIKER der Vermittler, 15 Jahre exali-Kunde
Als ich - nicht einmal 40 Stunden nach meiner Schadenaufstellung - von Ihnen die Mail erhielt, dass Abrechnung und Überweisung der Schadensumme erfolgt sind, traute ich meinen Augen zunächst nicht. Noch einmal 40 Stunden später war das Geld tatsächlich auf meinem Konto. Ihr Service ist unfassbar gut und schnell. Ich danke Ihnen für die Professionalität.
Andre Peters, Inhaber
Andre Peters • Media Consulting, exali-Kunde seit 2011
Nach Schadensmeldung war der Fall innerhalb einer Woche geklärt und reguliert. Vielen Dank für die schnelle und unkomplizierte Hilfe und die nette Beratung! Wir können exali nur weiter empfehlen! Der persönliche Kontakt ist spitze. Herzliche Grüße das hazel Team
Bianca Wengenroth
hazel, Grafik + Design, exali-Kundin seit 2010
Ich bin von der Kompetenz und Zuverlässigkeit der Exali und vor allem von den Experten und Expertinnen der Kundenbetreuung wirklich sehr positiv überrascht. Mein Schadensfall wurde problemlos und schnell mit einem perfekten Service reguliert. Ich kann diese Versicherung wirklich nur jedem empfehlen. Vielen Dank!
Sören Zschoche, Co-Gründer / Geschäftsführer
Ajaska GmbH, exali-Kunde seit 2013
[...] Wir haben uns letzte Woche nach einer Betriebshaftpflicht umgesehen, waren schon verzweifelt bei den „alteingesessenen Versicherungen“ gelandet, hatten 92-seitige PDFs gewälzt, uns mit komplett ahnungslosen Versicherungsvertretern herumgeschlagen und quasi aufgegeben, bis wir über Google auf exali.de gelandet sind.[...]
Und plötzlich war alles einfach. Besonders bei einem anschließenden Telefon mit Ihrem Kundendienst haben wir einiges verstanden und es war eine Offenbarung mit jemandem zu sprechen, der erstens unsere Branche versteht, zweitens den Versicherungsdschungel blickt und drittens das alles auch noch verständlich erklären kann. Großartig. 20 Minuten später hatten wir alle notwendigen Versicherungen und dabei auch noch ein gutes Gefühl. Irre. Dafür wollten wir unseren Dank aussprechen!
Harry Keller, Mitgründer
diesdas.digital, exali-Kunde seit 2016
Wir sind seit über 6 Jahren bei der exali in Betreuung und fühlen uns sehr gut aufgehoben. Auch im Schadensfall kam es zu einer schnellen Klärung und unkomplizierten Abwicklung. Wir können die exali ohne Bedenken weiterempfehlen und haben dies auch bereits mehrfach getan!
Simon Eberhardt, Geschäftsführer
ideenhunger media GmbH, exali-Kunde seit 2012
Tino Wiedemann
Experte und Leiter der Kundenbetreuung | exali AG
"Eine Cyber-Versicherung für Hotels schützt vor typischen Risiken
wie Datenschutzverletzungen und Cyberangriffen und ist damit eine wichtige Versicherung,
auf die Sie nicht verzichten sollten."
- Ransomware-Angriff auf das Hotel-Buchungssystem
Nach einem Phishing-Angriff verschlüsseln Cyberkriminelle das Buchungssystem eines Hotels. Der Betrieb kann mehrere Tage keine Reservierungen bearbeiten. Die Cyber-Versicherung übernimmt Kosten für IT-Forensik, Datenwiederherstellung und Krisenmanagement.
Diese typischen Schadenfälle können Ihnen als Hotelbetrieb zum Verhängnis werden:
- Datenleck mit Gästedaten
Durch eine Sicherheitslücke im Online-Reservierungssystem werden personenbezogene Gästedaten unbefugt abgerufen. Die Cyber-Haftpflichtversicherung übernimmt Kosten für Rechtsberatung, Benachrichtigung der Betroffenen und mögliche Schadenersatzforderungen. - Malware im Hotel-Netzwerk
Über eine infizierte E-Mail gelangt Malware ins Netzwerk des Hotels. Mehrere Computer und die Hotelsoftware fallen aus. Die Cyber-Versicherung übernimmt die Kosten für IT-Spezialisten und die Wiederherstellung der Systeme. - Cyber-Betriebsunterbrechung im Hotelbetrieb
Nach einer Cyber-Attacke fällt das Buchungs- oder Verwaltungssystem aus. Reservierungen können nicht bearbeitet werden und der Betrieb wird gestört. Die Cyber-Versicherung ersetzt entgangenen Betriebsgewinn sowie fortlaufende Kosten während der Ausfallzeit.
Warum brauchen Hotels eine Cyber-Versicherung?
Was ist eine Cyber-Haftpflichtversicherung?
Sind Ransomware-Angriffe versichert?
Was kostet die Cyber-Versicherung für Hotels?
Wie schnell gilt der Versicherungsschutz?
Wie melde ich einen Schaden bei der Cyber-Versicherung für Hotels?
Wie kann die Cyberversicherung für Hotels gekündigt werden?
Nur wenige Klicks zum perfekten Schutz: Jetzt Cyber-Versicherung für Hotels abschließen
Mit der Erfahrung aus über 20.000 Kunden ist die exali AG Ihr persönlicher und kompetenter Partner in allen Fragen rund um die Berufshaftpflicht.
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