Filter
12.04.2021
Kundenbewertungen als Marketing-Tool
8 Tipps, wie Onlinehändler:innen Bewertungen für sich nutzen können
Egal, ob im eigenen Onlineshop oder auf externen Portalen wie Amazon oder Google My Business: Erfahren Sie hier, wie Sie als Onlinehändler:in Kundenbewertungen am besten für sich nutzen können…
09.04.2021
Hass, Hetze und Obszönitäten
Facebook Business: Welche Inhalte Facebook löscht und was Sie selbst übernehmen müssen
Wie entscheidet Facebook, welche Inhalte gelöscht werden und welche nicht? Die Schulungsunterlagen der Content-Moderator:innen zeigen teils kuriose Kriterien. Warum diese oft nicht ausreichen und was Sie von Ihren Accounts löschen sollten…
06.04.2021
DSGVO-Versicherung
DSGVO Verstöße versichern bei exali.de: Alle Infos zum Versicherungsschutz
Sind DSGVO-Bußgelder versicherbar? Wie schützt eine Berufshaftpflicht bei DSGVO Verstößen? Wir klären die wichtigsten Fragen zum Versicherungsschutz bei Datenschutz-Verstößen...
31.03.2021
Abmahnrisiko Lieferzeit
Lieferzeit im Onlineshop richtig angeben
Wie können Sie die Lieferzeit korrekt angeben? Welche Formulierungen sind abmahnbar und was gibt es sonst noch bei der Lieferzeit zu beachten? Alles rund um die Lieferzeit verraten wir Ihnen im Video...
29.03.2021
Millionenklage als Abschreckung?
Dolce & Gabbana verklagt Blogger: Meinungsäußerung oder Rufschädigung?
Der Modekonzern Dolce & Gabbana hat zwei Blogger auf über 500 Millionen Euro Schadenersatz verklagt. Es geht um Instagram, Rufschädigung und Umsatzverlust…
26.03.2021
Achtung bei Akquise auf Karriereplattformen
Echter Schadenfall: 7.500 Euro wegen Anfrage bei XING
Karriereplattformen können das eigene Business vorantreiben und verhelfen vielleicht sogar zu neuen Aufträgen. Aber Achtung bei der Akquise: Einer exali-Versicherten brachte Ihre Anfrage auf XING eine Abmahnung ein. Die ganze Geschichte gibt’s hier…
24.03.2021
Was in Sachen beA zu beachten ist
Anwält:innen aufgepasst: Das sind die Risiken bei der Nutzung des beA
Nach langem Hin und Her ist das besondere elektronische Anwaltspostfach (beA) nun online und die passive Nutzungspflicht für Anwält:innen gilt. Welche Risiken es dabei gibt und wie Anwält:innen diese vermeiden können…
22.03.2021
Entscheidung zum Einbinden fremder Inhalte
Framing Urteil des EuGH: Was ist jetzt noch erlaubt?
Der EuGH hat auf Anfrage des BGH ein neues Urteil zum Thema Framing gefällt. Was heißt das für alle, die fremde Beiträge auf ihrer eigenen Website einbinden wollen, ohne einen Urheberrechtsverstoß zu begehen?
19.03.2021
Abmahngefahr Like-Button
Urteile erlauben Abmahnungen wegen Facebook Page Plug-In
Die Einbindung des Facebook Plug-Ins auf der eigenen Website kann zum Abmahnrisiko werden – und auch eine Gegenleistung für ein „Like“ kann abgemahnt werden. Alles, was Sie als Seitenbetreiber:in zum Like-Button wissen müssen…
17.03.2021
Schnell, einfach, online
Berufshaftpflicht in 5 Minuten abschließen: So geht’s
Eine Berufshaftpflicht abschließen dauert nur 5 Minuten. Keine Berge von Papierkram sondern ein schneller und einfacher online Abschluss. Im Video zeigen wir Ihnen, was dabei wichtig ist und worauf Sie achten sollten...
15.03.2021
DSGVO-Bußgeld berechnen
Formel für DSGVO-Bußgelder: So errechnet sich die Höhe des Bußgeldes bei einem Datenschutzverstoß
Nie wieder Bußgeldroulette! Wir verraten die Formel, mit der Sie selbst ausrechnen können, was ein Verstoß gegen die DSGVO kostet.
12.03.2021
Consulting: Trends, Gehälter, Zukunftsausblick
Consulting-Branche unter der Lupe: Was bringt die Zukunft und sind Beraterjobs weiterhin lukrativ?
Wie geht es der Consulting-Branche in der Coronakrise, wo verdienen Consultants am meisten und welche Bereiche profitieren in Zukunft? Antworten auf diese und weitere Fragen rund um die Beratungsbranche gibt es im Artikel…
09.03.2021
Urteil wegen Abmahnmissbrauch
Vom IDO Verband abgemahnt? Gute Neuigkeiten für alle Betroffenen
Der berüchtigte Abmahnverein IDO bekommt immer mehr Gegenwind. Mehrere Gerichte haben bereits entschieden, dass seine Abmahnungen rechtsmissbräuchlich sind, weil er eigene Mitglieder verschont. Alle Infos zu den Urteilen und was Sie bei Abmahnungen tun sollten…
08.03.2021
Software-Chaos im Gefängnis
Softwarefehler sorgt für Haftverlängerung: IT-Chaos in US-Gefängnis
Wir bei exali bekommen auch den ein oder anderen kuriosen Schadenfall auf den Tisch und wissen daher, was Softwarefehler anrichten können. Was ein solcher aber in einem Gefängnis in Arizona verursacht hat, hat auch uns in Staunen versetzt…
05.03.2021
Wenn Markenschutz zum PR-Desaster wird
Lego vs. Held der Steine: Warum Lego mit Markenrechtsstreitigkeiten die treuesten Fans vergrault
Lego geht rigoros gegen Markenrechtsverletzungen vor, auch gegen begeisterte Lego-Fans und erfolgreiche YouTuber. Warum Lego fast nicht anders kann und warum wir vielleicht bald Klemmbaustein statt Lego sagen müssen…
01.03.2021
Tipps für das perfekte LinkedIn Profil
Mit LinkedIn zu mehr Aufträgen: So nutzen Freelancer und Selbständige das Business-Netzwerk richtig
LinkedIn hat über 600 Millionen Nutzer weltweit und wird als Business-Netzwerk immer wichtiger. Wir erklären, wie Freelancer und Selbständige es richtig nutzen und so an neue Aufträge kommen.
26.02.2021
Kundenservice per WhatsApp
Messenger im Kundenservice: Wie Sie mit WhatsApp & Co die Kundenzufriedenheit steigern
Messaging wird bei Kund:innen immer beliebter: 85 Prozent der Befragten gaben in einer Studie an, dass sie per Messenger mit Unternehmen kommunizieren wollen. So steigern Sie mit WhatsApp die Kundenzufriedenheit und haben den Datenschutz im Blick…
22.02.2021
Der Kostenvoranschlag als Risiko
Kostenvoranschlag: Was tun, wenn die Preisüberschreitung droht?
Kostenvoranschläge sorgen immer wieder für Probleme zwischen Auftraggebern und Dienstleistern. Wir verraten, wo die Tücken beim Erstellen des Dokuments liegen und wie es richtig geht.
19.02.2021
Die EU-Urheberrechtsreform ist besiegelt
EU-Urheberrechtsreform: Alle Entwicklungen zum Upload-Filter im Überblick
Die EU-Urheberrechtsreform ist nach langem Hin und Her besiegelt: Die EU-Mitgliedstaaten haben der Reform zugestimmt, darunter auch Deutschland. Hier gibt es alle Entwicklungen zum Upload-Filter und Leistungsschutzrecht im Überblick.
17.02.2021
Durchstarten im Internet
Lokaler Laden goes Internet: So bringen Sie Ihr Geschäft online!
Lokale Ladengeschäfte können vom Internet profitieren. Wir verraten Ihnen im Video, wie Sie im Internet für Ihren Laden die Werbetrommel rühren, neue Kunden gewinnen und mehr verkaufen...
15.02.2021
Ein Plus im Kundenservice
Live-Chat fürs Business: Das gibt`s zu beachten
Schnelle Antwortzeiten, höhere Conversion-Rate, zufriedenere Kund:innen: Es gibt viele Gründe für einen Live-Chat im Business. Doch für wen lohnt sich das und was ist zu beachten? Wir klären die wichtigsten Fragen rund um den Live-Chat im Kundenservice.
12.02.2021
Trügerische Sicherheit: iOS schützt vor Phishing nicht
Apple am Arbeitsplatz: Doppelt so viele Phishingattacken auf iOS-User wie je zuvor
Die Schonzeit für Apple-Nutzer ist vorbei: Laut einer aktuellen Kaspersky Studie nehmen Phishing Attacken und Schadsoftware beim Betriebssystem macOS rasant zu. Hier gibt`s die Zahlen und die beste Absicherung gegen Cybercrime…
Wissenswerte Glossar Begriffe
08.02.2021
Achtung bei Memes oder Zitaten auf der Website
Zitatrecht: Was beim Zitieren erlaubt ist und was nicht
Mit fremden Zitaten ein Meme erstellen oder die eigene Website aufhübschen? Was Sie dabei beachten müssen, um keine Abmahnung zu riskieren, erfahren Sie hier…
05.02.2021
Echter Schadenfall eines Personalvermittlers
145.000 Euro Schaden: Headhunter vermittelt vorbestraften Finanzvorstand
Ein Headhunter soll 145.000 Euro Schadenersatz zahlen, wie er einem Unternehmen einen vorbestraften Finanzvorstand vermittelt hat. Hier erfahren Sie mehr zu dem echten Schadenfall und den Haftungsrisiken von Personalvermittler:innen…
Wissenswerte Glossar Begriffe