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Home / News&Stories / Fehlerhafte Domainregistrierung sorgt für 6.000 Euro Schaden
Ein echter exali Schadenfall

Fehlerhafte Domainregistrierung sorgt für 6.000 Euro Schaden

Beitrag von Vivien GebhardtBeitrag von Vivien GebhardtVivien Gebhardt
Beitrag von Vivien GebhardtBeitrag von Vivien GebhardtVivien Gebhardt
Montag, 3. Juli 2023
Montag, 3. Juli 2023
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Ein Internetauftritt inklusive passender Domain gehört heute zu jedem Business. Die Registrierung obliegt oft den zuständigen IT-Dienstleister:innen. Doch auf dem Weg zu einer passenden Domain warten einige Hindernisse, besonders, wenn es sich um Registrierungen im Ausland handelt – wie auch der IT-Experte in diesem echten exali Schadenfall lernen musste.

Internationale Domainregistrierung

Die geschäftlichen Auftritte von Unternehmen werden immer internationaler und streben einen dementsprechend breit aufgestellten Onlineauftritt samt dazugehöriger Domain an. Aus diesem Grund wurde ein über exali versicherter IT-Dienstleister von einem deutschen Stahl- und Technologieunternehmen beauftragt, eine Website zu erstellen und eine passende Domain zu sichern. Diese sollte dabei helfen, den südamerikanischen Markt zu erschließen.

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Um sicher zu gehen, dass der vom Auftraggeber gewünschte Domainname auch wirklich zur Verfügung stand, prüfte der IT-Experte diese online. Seine Rückmeldung fiel positiv aus: Die Domain war noch frei und die Website konnte registriert werden. Eine tolle Nachricht für das Unternehmen, das gerade einen großen Messeauftritt plante. Hier sollten auch die Expansionspläne präsentiert werden, inklusive der neuen südamerikanischen Webseite.

Für die Messe gab das Unternehmen dann auch den Druck umfangreicher Werbematerialien in Auftrag. Dazu gehörten unter anderen mehrere tausend Flyer und Plakate – die natürlich auch alle einen Hinweis zur frisch eingerichteten Webseite enthielten. Nach dieser umfassenden Vorbereitung startete der Konzern guter Dinge in die Messe.

Tipp:

Für eine gelungene Domainregistrierung müssen Sie einiges beachten. Worauf es ankommt, lesen Sie im Artikel Domainregistrierung: Das ist rechtlich zu beachten.

Nach einer erfolgreichen Veranstaltung kam dann die Hiobsbotschaft: Obwohl der Online-Check ergeben hatte, dass die Domain für die Website verfügbar war, teilte die zuständige Vergabestelle in Südamerika dem IT-Experten nun Folgendes mit: Aufgrund der Ähnlichkeit zu einer anderen Adresse ist der gewünschte Domainname nicht reservierbar.

Der auftraggebende Konzern hatte nun also auf Basis der Rückmeldung des IT-Dienstleisters nicht nur fehlerhaftes Werbematerial produziert, sondern dieses auch noch auf der Messe an Interessent:innen verteilt. Mit einer Domain, die es so nicht geben würde.

Im Schadenfall nicht allein

Ob durch eine fehlerhafte Programmierung, Fristversäumnisse, Rechtsverletzungen oder eben eine fehlerhafte Domainregistrierung: Wenn Sie Ihrer Kundschaft einen finanziellen Schaden verursachen, drohen Ihnen im schlimmsten Fall horrende Schadenersatzansprüche. Mit einer IT-Haftpflicht über exali müssen Sie sich dieser Misere nicht alleine stellen. Der Versicherer prüft die an Sie gestellten Ansprüche auf Ihre Rechtmäßigkeit, begleicht gegebenenfalls die Schadensumme und wehrt unberechtigt Forderungen in ihrem Namen ab.

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<span class='visible--desktop'>Datenschutz- & Cyber-Eigenschaden-Deckung</span> <span class='visible--tablet'>Datenschutz- & Cyber-Eigenschaden-Deckung</span> <span class='visible--mobile'>Datenschutz- & Cyber-Deckung (DCD)</span>
<span class='visible--desktop'><p><strong>Dieser Versicherungsbaustein sch&uuml;tzt Ihr Business vor den unkalkulierbaren Risiken von Hackerangriffen, DDoS-Attacken oder sonstiger Internet-Kriminalit&auml;t (CyberCrime).</strong></p> <p>Versichert sind&nbsp;<strong>Eigensch&auml;den</strong>&nbsp;im Zusammenhang mit der&nbsp;<strong>Wiederherstellung&nbsp;</strong>Ihrer IT-Systeme, der Beauftragung professioneller externer&nbsp;<strong>Computer-Forensiker</strong>&nbsp;oder spezialisierter&nbsp;<strong>Anw&auml;lte&nbsp;</strong>(inkl. strafrechtlicher Verteidigung) sowie f&uuml;r&nbsp;<strong>Krisenmanagement &amp; PR</strong>.</p> <h5>Versicherung von Mehrkosten</h5> <p>Zudem sind die&nbsp;<strong>Mehrkosten</strong>&nbsp;zur schnellen Beseitigung oder Vermeidung einer Unterbrechung im Business versichert:</p> <ul class="list--checkmark"> <li>Hacker-Eigenschaden an eigenen IT-Systemen</li> <li>Datenrechts-Eigenschaden (insbesondere Aussp&auml;hung personenbezogener Daten)</li> <li>Aufwendungen f&uuml;r eine (drohende) Unterbrechung im Business (Mehrkosten-Deckung)</li> <li>Vertrauensschaden (vors&auml;tzliche Sch&auml;digung eigener IT durch Mitarbeiter)</li> <li>Kosten f&uuml;r Strafverteidigung (Internet-Straf-Rechtsschutz)</li> <li>Erstattung von Geldbetr&auml;gen oder Belohnungen im Erpressungsfall</li> </ul> <h5>Besonderheit: &Uuml;bernahme von Kosten und Krisenmanagement</h5> <p>Das Besondere an diesem Zusatzbaustein ist die &Uuml;bernahme Ihrer eigenen <strong>Kosten </strong>z.B. f&uuml;r die Beauftragung von</p> <ul class="list--checkmark"> <li>Computer-Forensikern</li> <li>spezialisierten Anw&auml;lten</li> <li>Profis f&uuml;r PR &amp; Krisenmanagement</li> <li>Beratern:innen zur Information von Dateninhabern</li> <li>Kreditschutz- und Kredit&uuml;berwachungsservices</li> <li>Kosten f&uuml;r die Nutzung fremder&nbsp;IT- und Computersysteme</li> <li>Kosten f&uuml;r die Herausgabe von Daten&nbsp;(E-Discovery)&nbsp;</li> </ul> <p>Mehr Informationen finden Sie in den Versicherungsbedingungen unter&nbsp;<strong>Ziffer A.7&nbsp;&bdquo;Datenschutz- und Cyber-Eigenschaden-Deckung (DCD)&ldquo;.</strong></p> </span> <span class='visible--tablet'><p><strong>Dieser Versicherungsbaustein sch&uuml;tzt Ihr Business vor den unkalkulierbaren Risiken von Hackerangriffen, DDoS-Attacken oder sonstiger Internet-Kriminalit&auml;t (CyberCrime).</strong></p> <p>Versichert sind&nbsp;<strong>Eigensch&auml;den</strong>&nbsp;im Zusammenhang mit der&nbsp;<strong>Wiederherstellung&nbsp;</strong>Ihrer IT-Systeme, der Beauftragung professioneller externer&nbsp;<strong>Computer-Forensiker</strong>&nbsp;oder spezialisierter&nbsp;<strong>Anw&auml;lte&nbsp;</strong>(inkl. strafrechtlicher Verteidigung) sowie f&uuml;r&nbsp;<strong>Krisenmanagement &amp; PR</strong>.</p> <h5>Versicherung von Mehrkosten</h5> <p>Zudem sind die&nbsp;<strong>Mehrkosten</strong>&nbsp;zur schnellen Beseitigung oder Vermeidung einer Unterbrechung im Business versichert:</p> <ul class="list--checkmark"> <li>Hacker-Eigenschaden an eigenen IT-Systemen</li> <li>Datenrechts-Eigenschaden (insbesondere Aussp&auml;hung personenbezogener Daten)</li> <li>Aufwendungen f&uuml;r eine (drohende) Unterbrechung im Business (Mehrkosten-Deckung)</li> <li>Vertrauensschaden (vors&auml;tzliche Sch&auml;digung eigener IT durch Mitarbeiter)</li> <li>Kosten f&uuml;r Strafverteidigung (Internet-Straf-Rechtsschutz)</li> <li>Erstattung von Geldbetr&auml;gen oder Belohnungen im Erpressungsfall</li> </ul> <h5>Besonderheit: &Uuml;bernahme von Kosten und Krisenmanagement</h5> <p>Das Besondere an diesem Zusatzbaustein ist die &Uuml;bernahme Ihrer eigenen <strong>Kosten </strong>z.B. f&uuml;r die Beauftragung von</p> <ul class="list--checkmark"> <li>Computer-Forensikern</li> <li>spezialisierten Anw&auml;lten</li> <li>Profis f&uuml;r PR &amp; Krisenmanagement</li> <li>Beratern:innen zur Information von Dateninhabern</li> <li>Kreditschutz- und Kredit&uuml;berwachungsservices</li> <li>Kosten f&uuml;r die Nutzung fremder&nbsp;IT- und Computersysteme</li> <li>Kosten f&uuml;r die Herausgabe von Daten&nbsp;(E-Discovery)&nbsp;</li> </ul> <p>Mehr Informationen finden Sie in den Versicherungsbedingungen unter&nbsp;<strong>Ziffer A.7&nbsp;&bdquo;Datenschutz- und Cyber-Eigenschaden-Deckung (DCD)&ldquo;.</strong></p> </span> <span class='visible--mobile'><p>Absicherung gegen Hackersch&auml;den an eigenen IT-Systemen, DoS-Attacken, Computermissbrauch, Diebstahl von Datentr&auml;gern sowie eine sonstige Datenrechtsverletzung und den Gro&szlig;teil der daraus resultierenden Aufwendungen und Kosten.</p> </span> <div class="spaceTop-20"> <div>Sollten Sie weitere Fragen haben, helfen Ihnen unsere Kundenbetreuer gerne weiter.</div> <div id="rechnerKontaktForm" class="spaceTop-10"> <div class="col-grid col-grid--flush"> <div class="visible--mobile"> <div id="rkfPhone" class="service-item service-item--phone col col--10 text--center no-margin"> <a href="tel:+498218099460" class="rkfPhone--nr" data-eventpush="eventPush_phone_info"> +49 (0) 821 80 99 46-0 </a> </div> <div class="col col--2 no-margin no-padding position-relative"> <button type="button" class="close modal-info__close" data-dismiss="modal" aria-hidden="true"></button> </div> </div> <div class="hidden--mobile"> <div class="rechnerKontaktForm--no-mobile"> <div id="rkfCallback" class="service-item service-item--callback col col--tablet--4 no-margin"> <span data-eventpush="eventPush_callback_info"> Rückruf anfordern </span> </div> <div id="rkfMail" class="service-item service-item--mail col col--tablet--4 text--center no-margin"> <span data-eventpush="eventPush_mail_info"> zum Kontaktformular </span> </div> <div id="rkfPhone" class="service-item service-item--phone col col--tablet--4 text--right no-margin"> <a href="tel:+498218099460" data-eventpush="eventPush_phone_info"> +49 (0) 821 80 99 46-0 </a> </div> </div> </div> </div> </div> <div class="hidden--mobile"> <div class="infoKontaktForm"></div> <div class="text--right cursor-pointer spaceTop-10"> <a data-dismiss="modal" aria-hidden="true">Schließen</a> </div> </div> </div>
<span class='visible--desktop'>Zusatzbaustein für KI-bedingte Eigenschäden (KBE)</span> <span class='visible--tablet'>Zusatzbaustein für KI-bedingte Eigenschäden (KBE)</span> <span class='visible--mobile'>Zusatzbaustein für KI-bedingte Eigenschäden (KBE)</span>
<span class='visible--desktop'><h5>Was ist abgesichert?</h5> <p>Versichert sind <strong>Eigensch&auml;den</strong>, die Ihnen bzw. Ihrem Unternehmen selbst <strong>durch</strong> Fehlfunktionen bei der Verwendung von <strong>KI-Systemen</strong> entstehen, z.B. durch</p> <ul class="list--checkmark"> <li>Falsche, unvollst&auml;ndige oder halluzinierte Ergebnisse von KI-Tools</li> <li>Fehlentscheidungen oder unbeabsichtigte Prozesse von KI-Agenten und -Anwendungen</li> <li>Fehlerhafte Verarbeitung oder Interpretation von Daten durch KI-Systeme</li> </ul> <h5>Was wird erstattet?</h5> <p>Erstattet werden Ihre <strong>Mehrkosten</strong> zur Schadenbehebung, durch&nbsp;z.B.</p> <ul class="list--checkmark"> <li>Analyse und Behebung von KI-Fehlern (z. B. Ursachenanalyse, Rollback, Deaktivierung)</li> <li>Wiederherstellung, Bereinigung oder Neuerstellung fehlerhafter Daten</li> <li>Zus&auml;tzliche Personalkosten (z. B. &Uuml;berstunden oder Ersatzpersonal)</li> <li>Manuelle Nachbearbeitung und &Uuml;bergangsl&ouml;sungen zur Aufrechterhaltung des Betriebs</li> <li>Kosten f&uuml;r externe Dienstleister, Berater oder Sachverst&auml;ndige</li> </ul> <h5>Wichtige Einschr&auml;nkungen</h5> <ul class="list--checkmark"> <li>Keine &Uuml;bernahme von<strong> </strong>Umsatzausf&auml;llen</li> <li>Keine Kosten f&uuml;r<strong> </strong>Weiterentwicklung oder neue KI-Funktionen</li> </ul> <p>Die Entsch&auml;digungsgrenze betr&auml;gt 50.000 &euro; je Versicherungsfall und -jahr, die Selbstbeteiligung 1.000 &euro;.</p> <p>Mehr Details finden Sie in den Versicherungsbedingungen unter Ziffer <strong>A.8 KI-bedingte Eigensch&auml;den (KBE)</strong>.</p> </span> <span class='visible--tablet'><h5>Was ist abgesichert?</h5> <p>Versichert sind <strong>Eigensch&auml;den</strong>, die Ihnen bzw. Ihrem Unternehmen selbst <strong>durch</strong> Fehlfunktionen bei der Verwendung von <strong>KI-Systemen</strong> entstehen, z.B. durch</p> <ul class="list--checkmark"> <li>Falsche, unvollst&auml;ndige oder halluzinierte Ergebnisse von KI-Tools</li> <li>Fehlentscheidungen oder unbeabsichtigte Prozesse von KI-Agenten und -Anwendungen</li> <li>Fehlerhafte Verarbeitung oder Interpretation von Daten durch KI-Systeme</li> </ul> <h5>Was wird erstattet?</h5> <p>Erstattet werden Ihre <strong>Mehrkosten</strong> zur Schadenbehebung, durch&nbsp;z.B.</p> <ul class="list--checkmark"> <li>Analyse und Behebung von KI-Fehlern (z. B. Ursachenanalyse, Rollback, Deaktivierung)</li> <li>Wiederherstellung, Bereinigung oder Neuerstellung fehlerhafter Daten</li> <li>Zus&auml;tzliche Personalkosten (z. B. &Uuml;berstunden oder Ersatzpersonal)</li> <li>Manuelle Nachbearbeitung und &Uuml;bergangsl&ouml;sungen zur Aufrechterhaltung des Betriebs</li> <li>Kosten f&uuml;r externe Dienstleister, Berater oder Sachverst&auml;ndige</li> </ul> <h5>Wichtige Einschr&auml;nkungen</h5> <ul class="list--checkmark"> <li>Keine &Uuml;bernahme von<strong> </strong>Umsatzausf&auml;llen</li> <li>Keine Kosten f&uuml;r<strong> </strong>Weiterentwicklung oder neue KI-Funktionen</li> </ul> <p>Die Entsch&auml;digungsgrenze betr&auml;gt 50.000 &euro; je Versicherungsfall und -jahr, die Selbstbeteiligung 1.000 &euro;.</p> <p>Mehr Details finden Sie in den Versicherungsbedingungen unter Ziffer <strong>A.8 KI-bedingte Eigensch&auml;den (KBE)</strong>.</p> </span> <span class='visible--mobile'><h5>KI-bedingte Eigensch&auml;den (KBE)</h5> <p>Sch&uuml;tzt Ihr Unternehmen vor zus&auml;tzlichen Kosten durch <b>Fehler oder Fehlentscheidungen</b> eingesetzter <b>KI-Systeme</b> (z. B. falsche Ergebnisse, Fehlverarbeitung von Daten oder fehlerhafte Prozesse).</p> <h5>Was ist abgesichert?</h5> <ul class="liste"> <li>Falsche, unvollst&auml;ndige oder halluzinierte Ergebnisse von KI-Tools</li> <li>Fehlentscheidungen von KI-Agenten</li> <li>Fehlerhafte Interpretation von Daten durch KI-Systeme</li> </ul> <h5>Wichtige Einschr&auml;nkungen</h5> <ul class="liste"> <li>Keine &Uuml;bernahme von Umsatzausf&auml;llen</li> <li>Keine Kosten f&uuml;r Weiterentwicklung oder neue KI-Funktionen</li> </ul> <p>Die Entsch&auml;digungsgrenze betr&auml;gt 50.000 EUR je Versicherungsfall und -jahr. Die Selbstbeteiligung betr&auml;gt 1.000 EUR je Versicherungsfall.</p> </span> <div class="spaceTop-20"> <div>Sollten Sie weitere Fragen haben, helfen Ihnen unsere Kundenbetreuer gerne weiter.</div> <div id="rechnerKontaktForm" class="spaceTop-10"> <div class="col-grid col-grid--flush"> <div class="visible--mobile"> <div id="rkfPhone" class="service-item service-item--phone col col--10 text--center no-margin"> <a href="tel:+498218099460" class="rkfPhone--nr" data-eventpush="eventPush_phone_info"> +49 (0) 821 80 99 46-0 </a> </div> <div class="col col--2 no-margin no-padding position-relative"> <button type="button" class="close modal-info__close" data-dismiss="modal" aria-hidden="true"></button> </div> </div> <div class="hidden--mobile"> <div class="rechnerKontaktForm--no-mobile"> <div id="rkfCallback" class="service-item service-item--callback col col--tablet--4 no-margin"> <span data-eventpush="eventPush_callback_info"> Rückruf anfordern </span> </div> <div id="rkfMail" class="service-item service-item--mail col col--tablet--4 text--center no-margin"> <span data-eventpush="eventPush_mail_info"> zum Kontaktformular </span> </div> <div id="rkfPhone" class="service-item service-item--phone col col--tablet--4 text--right no-margin"> <a href="tel:+498218099460" data-eventpush="eventPush_phone_info"> +49 (0) 821 80 99 46-0 </a> </div> </div> </div> </div> </div> <div class="hidden--mobile"> <div class="infoKontaktForm"></div> <div class="text--right cursor-pointer spaceTop-10"> <a data-dismiss="modal" aria-hidden="true">Schließen</a> </div> </div> </div>
<span class='visible--desktop'>Tätigkeiten im Bereich Engineering (ENG)</span> <span class='visible--tablet'>Tätigkeiten im Bereich Engineering (ENG)</span> <span class='visible--mobile'>Tätigkeiten im Bereich Engineering (ENG)</span>
<span class='visible--desktop'><h5>Was ist abgesichert?</h5> <p>Versichert sind diese T&auml;tigkeiten im Rahmen einer offenen Berufsbilddeckung, insbesondere:</p> <ul class="list--checkmark"> <li>Entwicklung von Hard- und Software im Maschinen- und Anlagenbau (inkl. Embedded Software)</li> <li>Programmierung von Steuerungs-, Automatisierungs-, CNC- und SPS-Anwendungen</li> <li>Konstruktion, technisches Zeichnen sowie CAD-/CAM-Leistungen</li> <li>Prototyping, Tests, Simulationen und Inbetriebnahmen</li> <li>Robotics-Anwendungen sowie Engineering-Leistungen, z. B. im Bereich erneuerbare Energien oder regulierte Umgebungen (z. B. Pharma, Biotech)</li> </ul> <p>Auch bestimmte <strong>Sachsch&auml;den</strong> sind mitversichert, wenn sie direkt aus Ihrer Ingenieurleistung entstehen.</p> <h5>Umfang des Zusatzbausteins</h5> <p>Schutz f&uuml;r klar abgegrenzte technische Einheiten, wie z. B. Softwaremodule, Steuerungslogiken oder Schnittstellen, die eigenst&auml;ndig getestet werden k&ouml;nnen, inkl. Mitwirkung bei der Integration in ein Gesamtsystem.</p> <h5>Wichtige Einschr&auml;nkungen</h5> <ul class="list--checkmark"> <li>Keine &Uuml;bernahme der <strong>Gesamtverantwortung</strong> f&uuml;r komplette Anlagen</li> <li>Keine Sch&auml;den <strong>im laufenden Betrieb</strong> oder <strong>nach Abnahme</strong></li> <li>Keine Absicherung von <strong>Produktionsausf&auml;llen</strong></li> <li>Keine Haftung f&uuml;r Produkteigenschaften <strong>im sp&auml;teren Einsatz</strong></li> </ul> <p>Mehr Details finden Sie in den Versicherungsbedingungen unter <strong>Ziffer A.9 Engineering (ENG)</strong>.</p> </span> <span class='visible--tablet'><h5>Was ist abgesichert?</h5> <p>Versichert sind diese T&auml;tigkeiten im Rahmen einer offenen Berufsbilddeckung, insbesondere:</p> <ul class="list--checkmark"> <li>Entwicklung von Hard- und Software im Maschinen- und Anlagenbau (inkl. Embedded Software)</li> <li>Programmierung von Steuerungs-, Automatisierungs-, CNC- und SPS-Anwendungen</li> <li>Konstruktion, technisches Zeichnen sowie CAD-/CAM-Leistungen</li> <li>Prototyping, Tests, Simulationen und Inbetriebnahmen</li> <li>Robotics-Anwendungen sowie Engineering-Leistungen, z. B. im Bereich erneuerbare Energien oder regulierte Umgebungen (z. B. Pharma, Biotech)</li> </ul> <p>Auch bestimmte <strong>Sachsch&auml;den</strong> sind mitversichert, wenn sie direkt aus Ihrer Ingenieurleistung entstehen.</p> <h5>Umfang des Zusatzbausteins</h5> <p>Schutz f&uuml;r klar abgegrenzte technische Einheiten, wie z. B. Softwaremodule, Steuerungslogiken oder Schnittstellen, die eigenst&auml;ndig getestet werden k&ouml;nnen, inkl. Mitwirkung bei der Integration in ein Gesamtsystem.</p> <h5>Wichtige Einschr&auml;nkungen</h5> <ul class="list--checkmark"> <li>Keine &Uuml;bernahme der <strong>Gesamtverantwortung</strong> f&uuml;r komplette Anlagen</li> <li>Keine Sch&auml;den <strong>im laufenden Betrieb</strong> oder <strong>nach Abnahme</strong></li> <li>Keine Absicherung von <strong>Produktionsausf&auml;llen</strong></li> <li>Keine Haftung f&uuml;r Produkteigenschaften <strong>im sp&auml;teren Einsatz</strong></li> </ul> <p>Mehr Details finden Sie in den Versicherungsbedingungen unter <strong>Ziffer A.9 Engineering (ENG)</strong>.</p> </span> <span class='visible--mobile'><p>Sch&uuml;tzt bei <b>technischen Engineering- und Entwicklungsleistungen, </b>z.B.<b> </b>Software- und Steuerungsentwicklung im Maschinen- und Anlagenbau, Tests, Simulationen, Prototypen und die Begleitung von Inbetriebnahmen.</p> <h5>Was ist abgesichert?</h5> <ul class="list--checkmark"> <li>klar <strong>abgegrenzte</strong> technische Einheiten (z. B. Softwaremodule, Steuerungen)</li> <li><strong>unterst&uuml;tzende</strong> Mitwirkung bei Integration und Tests</li> </ul> <h5>Wichtige Einschr&auml;nkungen</h5> <ul class="liste"> <li><strong>Keine</strong> &Uuml;bernahme der <strong>Gesamtverantwortung </strong>f&uuml;r Anlagen oder Systeme</li> <li>Kein Versicherungsschutz f&uuml;r Sch&auml;den im <strong>laufenden Betrieb</strong> oder <strong>nach Abnahme</strong></li> </ul> </span> <div class="spaceTop-20"> <div>Sollten Sie weitere Fragen haben, helfen Ihnen unsere Kundenbetreuer gerne weiter.</div> <div id="rechnerKontaktForm" class="spaceTop-10"> <div class="col-grid col-grid--flush"> <div class="visible--mobile"> <div id="rkfPhone" class="service-item service-item--phone col col--10 text--center no-margin"> <a href="tel:+498218099460" class="rkfPhone--nr" data-eventpush="eventPush_phone_info"> +49 (0) 821 80 99 46-0 </a> </div> <div class="col col--2 no-margin no-padding position-relative"> <button type="button" class="close modal-info__close" data-dismiss="modal" aria-hidden="true"></button> </div> </div> <div class="hidden--mobile"> <div class="rechnerKontaktForm--no-mobile"> <div id="rkfCallback" class="service-item service-item--callback col col--tablet--4 no-margin"> <span data-eventpush="eventPush_callback_info"> Rückruf anfordern </span> </div> <div id="rkfMail" class="service-item service-item--mail col col--tablet--4 text--center no-margin"> <span data-eventpush="eventPush_mail_info"> zum Kontaktformular </span> </div> <div id="rkfPhone" class="service-item service-item--phone col col--tablet--4 text--right no-margin"> <a href="tel:+498218099460" data-eventpush="eventPush_phone_info"> +49 (0) 821 80 99 46-0 </a> </div> </div> </div> </div> </div> <div class="hidden--mobile"> <div class="infoKontaktForm"></div> <div class="text--right cursor-pointer spaceTop-10"> <a data-dismiss="modal" aria-hidden="true">Schließen</a> </div> </div> </div>
<span class='visible--desktop'>D&O-Außenhaftungsversicherung (D&O) </span> <span class='visible--tablet'>D&O-Außenhaftungsversicherung (D&O) </span> <span class='visible--mobile'>D&O-Außenhaftungsversicherung (D&O)</span>
<span class='visible--desktop'><p><strong>Mit der D&amp;O-Au&szlig;enhaftungsversicherung k&ouml;nnen Sie die pers&ouml;nliche Haftung (Au&szlig;enhaftung als Organ) f&uuml;r Pflichtverletzungen als Gesch&auml;ftsf&uuml;hrer&nbsp;absichern.</strong></p> <h5>Notwendigkeit des Versicherungsbausteins</h5> <p>Als&nbsp;<strong>Gesch&auml;ftsf&uuml;hrer</strong>&nbsp;oder Vorstand einer Kapitalgesellschaft haften Sie<strong>&nbsp;pers&ouml;nlich mit Ihrem Privatverm&ouml;gen</strong>&nbsp;f&uuml;r Verm&ouml;genssch&auml;den, die aus&nbsp;<strong>Pflichtverletzungen</strong>&nbsp;im Rahmen Ihrer T&auml;tigkeit als Gesch&auml;ftsf&uuml;hrer&nbsp;resultieren.</p> <h5>Wer ist versichert?</h5> <p>Versichert sind die bestellten oder stellvertretenden Mitglieder</p> <ul class="list--checkmark"> <li>der Gesch&auml;ftsf&uuml;hrung oder des Vorstandes</li> <li>des Beirates oder Aufsichtsrates</li> <li>des Verwaltungsrats, Pr&auml;sidiums, Kuratoriums oder Board of Directors sowie</li> <li>Beauftragte zur Sicherung der Compliance (z.B. Datenschutzbeauftragte).</li> </ul> <p><strong>Hinweis:</strong>&nbsp;Sofern Sie als&nbsp;<strong>Freiberufler</strong>&nbsp;t&auml;tig sind und Ihr Business nicht in der Rechtsform einer Kapitalgesellschaft betreiben, ben&ouml;tigen Sie die D&amp;O-Au&szlig;enhaftungsversicherung nicht.</p> <h5>Schutz bei Abwehr von Anspr&uuml;chen (Passiver Rechtsschutz)</h5> <p>Sofern Ihnen Pflichtverletzungen ungerechtfertigt unterstellt werden, &uuml;bernimmt der&nbsp;<strong>D&amp;O-Versicherer</strong>&nbsp;auch Ihre Verteidigung (<strong>Abwehr</strong>&nbsp;<strong>von Anspr&uuml;chen</strong>).</p> <h5>Selbstbeteiligung</h5> <p>Die Selbstbeteiligung f&uuml;r Verm&ouml;genssch&auml;den und Sachsch&auml;den entspricht der gew&auml;hlten Selbstbeteiligung f&uuml;r die Verm&ouml;gensschadenhaftpflicht.</p> <p>Mehr Informationen finden Sie in den Versicherungsbedingungen unter&nbsp;<strong>Ziffer A.10&nbsp;&bdquo;D&amp;O-Au&szlig;enhaftungsversicherung (D&amp;O)&ldquo;.</strong></p> </span> <span class='visible--tablet'><p><strong>Mit der D&amp;O-Au&szlig;enhaftungsversicherung k&ouml;nnen Sie die pers&ouml;nliche Haftung (Au&szlig;enhaftung als Organ) f&uuml;r Pflichtverletzungen als Gesch&auml;ftsf&uuml;hrer&nbsp;absichern.</strong></p> <h5>Notwendigkeit des Versicherungsbausteins</h5> <p>Als&nbsp;<strong>Gesch&auml;ftsf&uuml;hrer</strong>&nbsp;oder Vorstand einer Kapitalgesellschaft haften Sie<strong>&nbsp;pers&ouml;nlich mit Ihrem Privatverm&ouml;gen</strong>&nbsp;f&uuml;r Verm&ouml;genssch&auml;den, die aus&nbsp;<strong>Pflichtverletzungen</strong>&nbsp;im Rahmen Ihrer T&auml;tigkeit als Gesch&auml;ftsf&uuml;hrer&nbsp;resultieren.</p> <h5>Wer ist versichert?</h5> <p>Versichert sind die bestellten oder stellvertretenden Mitglieder</p> <ul class="list--checkmark"> <li>der Gesch&auml;ftsf&uuml;hrung oder des Vorstandes</li> <li>des Beirates oder Aufsichtsrates</li> <li>des Verwaltungsrats, Pr&auml;sidiums, Kuratoriums oder Board of Directors sowie</li> <li>Beauftragte zur Sicherung der Compliance (z.B. Datenschutzbeauftragte).</li> </ul> <p><strong>Hinweis:</strong>&nbsp;Sofern Sie als&nbsp;<strong>Freiberufler</strong>&nbsp;t&auml;tig sind und Ihr Business nicht in der Rechtsform einer Kapitalgesellschaft betreiben, ben&ouml;tigen Sie die D&amp;O-Au&szlig;enhaftungsversicherung nicht.</p> <h5>Schutz bei Abwehr von Anspr&uuml;chen (Passiver Rechtsschutz)</h5> <p>Sofern Ihnen Pflichtverletzungen ungerechtfertigt unterstellt werden, &uuml;bernimmt der&nbsp;<strong>D&amp;O-Versicherer</strong>&nbsp;auch Ihre Verteidigung (<strong>Abwehr</strong>&nbsp;<strong>von Anspr&uuml;chen</strong>).</p> <h5>Selbstbeteiligung</h5> <p>Die Selbstbeteiligung f&uuml;r Verm&ouml;genssch&auml;den und Sachsch&auml;den entspricht der gew&auml;hlten Selbstbeteiligung f&uuml;r die Verm&ouml;gensschadenhaftpflicht.</p> <p>Mehr Informationen finden Sie in den Versicherungsbedingungen unter&nbsp;<strong>Ziffer A.10&nbsp;&bdquo;D&amp;O-Au&szlig;enhaftungsversicherung (D&amp;O)&ldquo;.</strong></p> </span> <span class='visible--mobile'><p><strong>Mit der optionalen D&amp;O-Au&szlig;enhaftungsversicherung k&ouml;nnen Sie die pers&ouml;nliche Au&szlig;enhaftung f&uuml;r Pflichtverletzungen als Gesch&auml;ftsf&uuml;hrer:in oder Vorstand einer Kapitalgesellschaft (z. B. GmbH) absichern.</strong></p> <h5>Wer ist versichert?</h5> <p>Versichert sind u. a. die bestellten oder stellvertretenden Mitglieder</p> <ul class="list--checkmark"> <li>der Gesch&auml;ftsf&uuml;hrung oder des Vorstandes sowie</li> <li>Beauftragte zur Sicherung der Compliance (z. B. Datenschutzbeauftragte).</li> </ul> <p><strong>Hinweis:</strong>&nbsp;Sofern Sie als&nbsp;<strong>Freiberufler:in</strong>&nbsp;t&auml;tig sind und Ihr Business nicht als Kapitalgesellschaft betreiben, ben&ouml;tigen Sie die D&amp;O-Au&szlig;enhaftungsversicherung nicht.</p> </span> <div class="spaceTop-20"> <div>Sollten Sie weitere Fragen haben, helfen Ihnen unsere Kundenbetreuer gerne weiter.</div> <div id="rechnerKontaktForm" class="spaceTop-10"> <div class="col-grid col-grid--flush"> <div class="visible--mobile"> <div id="rkfPhone" class="service-item service-item--phone col col--10 text--center no-margin"> <a href="tel:+498218099460" class="rkfPhone--nr" data-eventpush="eventPush_phone_info"> +49 (0) 821 80 99 46-0 </a> </div> <div class="col col--2 no-margin no-padding position-relative"> <button type="button" class="close modal-info__close" data-dismiss="modal" aria-hidden="true"></button> </div> </div> <div class="hidden--mobile"> <div class="rechnerKontaktForm--no-mobile"> <div id="rkfCallback" class="service-item service-item--callback col col--tablet--4 no-margin"> <span data-eventpush="eventPush_callback_info"> Rückruf anfordern </span> </div> <div id="rkfMail" class="service-item service-item--mail col col--tablet--4 text--center no-margin"> <span data-eventpush="eventPush_mail_info"> zum Kontaktformular </span> </div> <div id="rkfPhone" class="service-item service-item--phone col col--tablet--4 text--right no-margin"> <a href="tel:+498218099460" data-eventpush="eventPush_phone_info"> +49 (0) 821 80 99 46-0 </a> </div> </div> </div> </div> </div> <div class="hidden--mobile"> <div class="infoKontaktForm"></div> <div class="text--right cursor-pointer spaceTop-10"> <a data-dismiss="modal" aria-hidden="true">Schließen</a> </div> </div> </div>
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Fehlgeschlagene Domainregistrierung – 6.000 Euro Schadenersatz

Das Versäumnis bedeutete für den IT-Experten nicht nur jede Menge Ärger, sondern auch finanzielle Konsequenzen. Das auftraggebende Unternehmen nahm den Dienstleister für den entstandenen Schaden in Haftung und forderte die Kosten für seine vergeblichen Aufwendungen rund um das Werbematerial zurück. Diese setzten sich zusammen aus:

  • Design
  • Druck
  • Projektkoordination

So ergab sich eine Schadensumme von insgesamt 6.000 Euro.

Übrigens: Das Unternehmen hätte zusätzlich die Möglichkeit gehabt, weitere Ansprüche aufgrund eines erlittenen Imageschadens geltend zu machen. Auch derartige Forderungen sind in den Berufshaftpflichtversicherungen über exali abgesichert.

IT-Haftpflicht schützt bei beruflichen Versäumnissen

Der IT-Dienstleister musste diese Schadenersatzforderung glücklicherweise nicht allein bewältigen, sondern meldete den Fall den Versicherungsprofis von exali. Die leiteten den Sachverhalt nach sorgfältiger Überprüfung an den Versicherer weiter, der die Schadensumme zügig beglich.

Möglich war das aufgrund der integrierten Vermögensschadenhaftpflicht, die auch vergebliche Aufwendungen von Kundinnen und Kunden abdeckt. So kommt die IT-Haftpflicht auch für den finanziellen Schaden auf, den das Unternehmen durch den Fehler des IT-Dienstleisters erlitten hat.

Vivien Gebhardt
Autorenprofil
Vivien Gebhardt
Online-Redakteurin

Vivien Gebhardt ist Onlineredakteurin bei exali. Hier erstellt sie Content zu Themen, die Selbständigen, Freiberuflern und Unternehmern unter den Nägeln brennen. Ihre Spezialgebiete sind Risiken im E-Commerce, Rechtsthemen und Schadenfälle, die bei exali versicherten Freelancern passiert sind.

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3 Kommentare
Kommentar
429
Jonas kommentierte am Donnerstag, 4. August 2016 Antworten
In "Südmarika" sollte man keine Domains reservieren, das klingt suspekt :-) feel free to delete ;-)
Kommentar
881
Jens kommentierte am Dienstag, 11. Juli 2023 Antworten
Leider lässt der Artikel offen, warum der ITler die Domain nur reserviert und nicht gleich beantragt hat und die Zuteilung abgewartet. Die Ablehnung wegen rechtlicher Bedenken hat er ja nicht zu verantworten, da der Domainname vom Kunden kam.
Kommentar
882
Vivien Gebhardt kommentierte am Mittwoch, 12. Juli 2023
Vielen Dank für Ihre Nachricht! Da alle Beteiligten in diesem Fall aufgrund der anstehenden Messe sehr zügig arbeiten mussten, liegt die Vermutung nahe, dass die Gründlichkeit hier dem Zeitdruck zum Opfer fiel. Mit freundlichen Grüßen Ihr exali-Team
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