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Echter exali Schadenfall: Vergessene Bestätigung sorgt für 4.000 Euro Schaden
Mangelnde Sorgfalt beim Förderantrag?

Echter exali Schadenfall: Vergessene Bestätigung sorgt für 4.000 Euro Schaden

Beitrag von exaliBeitrag von exaliexali
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Freitag, 3. Dezember 2021
Freitag, 3. Dezember 2021
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Viele Menschen nutzen die Förderung der Kreditanstalt für Wiederaufbau (KfW), um ihre Häuser energieeffizient zu sanieren und der Umwelt etwas Gutes zu tun – gerne auch mit professioneller Unterstützung durch eine/n Energieberater:in. Doch selbst geballte Fachkompetenz schützt nicht vor Versäumnissen. Und die können – egal wie klein – horrende finanzielle Schäden verursachen, wie dieser echte exali Schadenfall unter Beweis stellt.

Fenstertausch mit Profiunterstützung

Um ihre Doppelhaushälfte energieeffizienter zu gestalten, wollte ein Paar die Fenster seines Heims austauschen und das Projekt neben eigenen Mitteln durch eine Förderung der KfW finanzieren. Um auch ja allen Vorgaben gerecht zu werden, sicherten sich die beiden Ende 2020 professionelle Unterstützung in Form eines Energieberaters für Privathaushalte. Dieser sollte die Förderung für den Fenstertausch fachgerecht beantragen.

Keine Förderung ohne Nachweis

Konkret betraf das Vorhaben des Paares die Einzelmaßnahme KFW430 mit einem Zuschuss von 20 Prozent der Kosten – sofern die Antragsteller:innen alle geforderten Parameter einhalten. Tatsächlich trug der angeheuerte Energieberater auch wie vereinbart Sorge dafür, dass sämtliche Maßnahmen ordnungsgemäß ausgeführt wurden. Leider vergaß er jedoch, am Schluss ein wichtiges Dokument – die sogenannte „Bestätigung zum Antrag“ (BzA) als Nachweis beim Bundesamt für Wirtschaft und Ausfuhrkontrolle (BAFA) hochzuladen.

Das Problem: Das Förderprogramm für den Fenstertausch lief bei der KfW zum Ende des Jahres aus. Nachdem das Versäumnis auffiel, reichte der Energieberater den Antrag samt BzA mit der Bitte um Kulanz Anfang des Folgejahres nach. Die Behörde zeigte sich jedoch streng und lehnte dieses Anliegen ein paar Wochen später ab. Nun war guter Rat im wahrsten Sinn des Wortes teuer – denn das Paar war natürlich alles andere als begeistert und forderte das Geld für die entgangene Förderung nun direkt von dem Energieberater.

Entgangene Förderung: Ein echter Vermögensschaden

Aber wie ist ein derartiger Schaden durch die entgangene Förderung nun versicherungstechnisch einzuordnen und ist so ein Schaden überhaupt versicherbar? Bei dem vorliegenden Fall handelt es sich um einen echten Vermögensschaden, denn durch das Versäumnis des Energieberaters, entstand den Hausbesitzerinnen und Hausbesitzern ein rein finanzieller Verlust. Zum Glück hatte der Energieberater eine Consulting-Haftpflicht über exali abgeschlossen. Diese spezielle Berufshaftpflicht für Berater:innen beinhaltet bereits im Basisschutz eine Vermögensschadenhaftpflichtversicherung für Schäden aus einer mangelhaften Beratung.

Nachdem uns der Energieberater den entstandenen Schaden gemeldet hatte, leiteten wir den Fall an den Versicherer weiter. Der erstattete die Schadensumme nach eingehender Prüfung. Die neuen Fenster kosteten insgesamt über 20.000 Euro, doch der eigentliche Schaden durch die entgangene Förderung belief sich auf 4.000 Euro. Nach Abzug der in den Versicherungsbedingungen festgelegten Selbstbeteiligung, erstattete der Versicherer schließlich die komplette verbliebene Schadensumme.

Mit der Consulting-Haftpflicht auf der sicheren Seite

In beratender Tätigkeiten zwischen zwei Fronten zu stehen erfordert neben Fingerspitzengefühl, auch jede Menge Fachkompetenz. Wenn trotz bester Absicht und bei aller Sorgfalt doch einmal etwas schief geht – sei es eine versäumte Frist, ein Analysefehler oder ein Zahlendreher – ist eine gute Absicherung Gold wert. Bei einer Consulting-Haftpflicht über exali prüft der Versicherer nicht nur Ansprüche auf Schadenersatz und wehrt unberechtigte Forderungen ab, sondern er trägt im Falle eines begründeten Anliegens auch die Kosten.

Bei Fragen sind unsere Expertinnen und Experten in der Kundenberatung gerne für Sie da  – von Montag bis Freitag von 09:00 Uhr bis 18:00 Uhr unter der 0821 / 80 99 46 – 0 oder über unser Kontaktformular.

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Krisenmanagement</li> <li>Kreditschutz- und Kredit&uuml;berwachungsservices</li> </ul> <p>sowie f&uuml;r die</p> <ul class="liste"> <li>Erstattung von Geldbetr&auml;gen oder Belohnungen im Erpressungsfall</li> <li>Kosten f&uuml;r die Nutzung fremder Anlagen (insbesondere IT- und Computersysteme).</li> </ul> </span> <span class='visible--tablet'><p><strong>Dieser Versicherungsbaustein sch&uuml;tzt Ihr Business vor den unkalkulierbaren Risiken von Hackerangriffen, DDoS-Attacken oder sonstiger Internet-Kriminalit&auml;t (CyberCrime).</strong></p> <p>Versichert sind&nbsp;<strong>Eigensch&auml;den</strong>&nbsp;im Zusammenhang mit der&nbsp;<strong>Wiederherstellung&nbsp;</strong>Ihrer IT-Systeme, der Beauftragung professioneller externer&nbsp;<strong>Computer-Forensik-Analysten</strong>&nbsp;oder spezialisierter&nbsp;<strong>Anw&auml;lte&nbsp;</strong>(inkl. strafrechtlicher Verteidigung) sowie f&uuml;r&nbsp;<strong>Krisenmanagement &amp; PR</strong>.</p> <h5>Versicherung von Mehrkosten</h5> <p>Zudem sind die&nbsp;<strong>Mehrkosten</strong>&nbsp;zur schnellen Beseitigung oder Vermeidung einer Unterbrechung im Business versichert:</p> <ul class="liste"> <li>Hacker-Eigenschaden an eigenen IT-Systemen</li> <li>Datenrechts-Eigenschaden (insbesondere Aussp&auml;hung personenbezogener Daten)</li> <li>Aufwendungen f&uuml;r eine (drohende) Unterbrechung im Business (Mehrkosten-Deckung)</li> <li>Vertrauensschaden (vors&auml;tzliche Sch&auml;digung eigener IT durch Mitarbeiter)</li> <li>Kosten f&uuml;r Strafverteidigung (Internet-Straf-Rechtsschutz)</li> <li>Erstattung von Geldbetr&auml;gen oder Belohnungen im Erpressungsfall</li> </ul> <h5>Besonderheit: &Uuml;bernahme von Kosten und Krisenmanagement</h5> <p>Das Besondere an diesem Zusatzbaustein ist die &Uuml;bernahme Ihrer eigenen <strong>Kosten und Mehrkosten</strong>, z.B. f&uuml;r die Beauftragung von</p> <ul class="liste"> <li>Computer-Forensik-Spezialisten</li> <li>spezialisierten Anw&auml;lten</li> <li>Beratern zur Information von Dateninhabern</li> <li>Profis f&uuml;r PR &amp; 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<span class='visible--desktop'>D&O-Versicherung für Interim Manager (IM-D&O)</span> <span class='visible--tablet'>D&O-Versicherung für Interim Manager (IM-D&O)</span> <span class='visible--mobile'>D&O-Versicherung für Interim Manager (IM-D&O)</span>
<span class='visible--desktop'><p><strong>Mit der D&amp;O-Versicherung f&uuml;r Interim Manager k&ouml;nnen Sie die pers&ouml;nliche Haftung als Organ eines externen Unternehmens (z.B. Gesch&auml;ftsf&uuml;hrer oder vergleichbar) absichern. </strong></p> <h5><strong>Notwendigkeit des Zusatzbausteins</strong></h5> <p>Dieser Zusatzbaustein ist nur relevant, wenn Sie als Interim Manager bei einer <strong>Kapitalgesellschaft </strong>(faktisch oder aufgrund Ihrer Entscheidungsbefugnisse) organschaftlich t&auml;tig werden.</p> <h5><strong>Schutz bei Abwehr von Anspr&uuml;chen (Passiver Rechtsschutz)</strong></h5> <p><span style="color:#333333;background:white">Sofern Ihnen Pflichtverletzungen ungerechtfertigt unterstellt werden, &uuml;bernimmt die&nbsp;</span><strong><span new="" roman="" style="mso-fareast-font-family:" times="">D&amp;O-Versicherung f&uuml;r Interim Manager </span></strong><span style="color:#333333;background:white">auch Ihre Verteidigung (</span><strong><span new="" roman="" style="mso-fareast-font-family:" times="">Abwehr</span></strong><span style="color:#333333; background:white">&nbsp;von Anspr&uuml;chen). </span>In diesem Zusammenhang tr&auml;gt der Versicherer auch die <b style="mso-bidi-font-weight:normal">Abwehr<strong>kosten,</strong></b> z.B. f&uuml;r Anw&auml;lte, Gutachter und Gerichte (Passiver Rechtsschutz).<o:p></o:p></p> </span> <span class='visible--tablet'><p><strong>Mit der D&amp;O-Versicherung f&uuml;r Interim Manager k&ouml;nnen Sie die pers&ouml;nliche Haftung als Organ eines externen Unternehmens (z.B. Gesch&auml;ftsf&uuml;hrer oder vergleichbar) absichern. </strong></p> <h5><strong>Notwendigkeit des Zusatzbausteins</strong></h5> <p>Dieser Zusatzbaustein ist nur relevant, wenn Sie als Interim Manager bei einer <strong>Kapitalgesellschaft </strong>(faktisch oder aufgrund Ihrer Entscheidungsbefugnisse) organschaftlich t&auml;tig werden.</p> <h5><strong>Schutz bei Abwehr von Anspr&uuml;chen (Passiver Rechtsschutz)</strong></h5> <p><span style="color:#333333;background:white">Sofern Ihnen Pflichtverletzungen ungerechtfertigt unterstellt werden, &uuml;bernimmt die&nbsp;</span><strong><span new="" roman="" style="mso-fareast-font-family:" times="">D&amp;O-Versicherung f&uuml;r Interim Manager </span></strong><span style="color:#333333;background:white">auch Ihre Verteidigung (</span><strong><span new="" roman="" style="mso-fareast-font-family:" times="">Abwehr</span></strong><span style="color:#333333; background:white">&nbsp;von Anspr&uuml;chen). </span>In diesem Zusammenhang tr&auml;gt der Versicherer auch die <b style="mso-bidi-font-weight:normal">Abwehr<strong>kosten,</strong></b> z.B. f&uuml;r Anw&auml;lte, Gutachter und Gerichte (Passiver Rechtsschutz).<o:p></o:p></p> </span> <span class='visible--mobile'><p>Der Zusatzbaustein sichert Ihre <strong>pers&ouml;nliche Haftung</strong> ab, wenn Sie bei einem <strong>externen Unternehmen</strong> in Organfunktion (z.B. als Gesch&auml;ftsf&uuml;hrer oder vergleichbar) eine Pflichtverletzung begehen (Haftung als Organ).</p> <p><strong>Hinweis:</strong> Dieser Zusatzbaustein ist nur relevant, wenn Sie als Interim Manager bei einer <strong>Kapitalgesellschaft </strong>(faktisch oder aufgrund Ihrer Entscheidungsbefugnisse) organschaftlich t&auml;tig werden.</p> </span> <div class="spaceTop-20"> <div>Sollten Sie weitere Fragen haben, helfen Ihnen unsere Kundenbetreuer gerne weiter.</div> <div id="rechnerKontaktForm" class="spaceTop-10"> <div class="col-grid col-grid--flush"> <div class="visible--mobile"> <div id="rkfPhone" class="service-item service-item--phone col col--10 text--center no-margin"> <a href="tel:+498218099460" class="rkfPhone--nr" data-eventpush="eventPush_phone_info"> +49 (0) 821 80 99 46-0 </a> </div> <div class="col col--2 no-margin no-padding position-relative"> <button type="button" class="close modal-info__close" data-dismiss="modal" aria-hidden="true"></button> </div> </div> <div class="hidden--mobile"> <div class="rechnerKontaktForm--no-mobile"> <div id="rkfCallback" class="service-item service-item--callback col col--tablet--4 no-margin"> <span data-eventpush="eventPush_callback_info"> Rückruf anfordern </span> </div> <div id="rkfMail" class="service-item service-item--mail col col--tablet--4 text--center no-margin"> <span data-eventpush="eventPush_mail_info"> zum Kontaktformular </span> </div> <div id="rkfPhone" class="service-item service-item--phone col col--tablet--4 text--right no-margin"> <a href="tel:+498218099460" data-eventpush="eventPush_phone_info"> +49 (0) 821 80 99 46-0 </a> </div> </div> </div> </div> </div> <div class="hidden--mobile"> <div class="infoKontaktForm"></div> <div class="text--right cursor-pointer spaceTop-10"> <a data-dismiss="modal" aria-hidden="true">Schließen</a> </div> </div> </div>
<span class='visible--desktop'>D&O-Außenhaftungsversicherung (D&O) </span> <span class='visible--tablet'>D&O-Außenhaftungsversicherung (D&O) </span> <span class='visible--mobile'>D&O-Außenhaftungsversicherung (D&O)</span>
<span class='visible--desktop'><p><strong>Mit der D&amp;O-Au&szlig;enhaftungsversicherung k&ouml;nnen Sie die pers&ouml;nliche Haftung (Au&szlig;enhaftung als Organ) f&uuml;r Pflichtverletzungen als Gesch&auml;ftsf&uuml;hrer absichern.</strong></p> <h5>Notwendigkeit des Versicherungsbausteins</h5> <p>Als&nbsp;<strong>Gesch&auml;ftsf&uuml;hrer</strong>&nbsp;oder Vorstand einer Kapitalgesellschaft haften Sie<strong>&nbsp;pers&ouml;nlich mit Ihrem Privatverm&ouml;gen</strong>&nbsp;f&uuml;r Verm&ouml;genssch&auml;den, die aus&nbsp;<strong>Pflichtverletzungen</strong>&nbsp;im Rahmen Ihrer T&auml;tigkeit als Gesch&auml;ftsf&uuml;hrer resultieren.</p> <h5>Wer ist versichert?</h5> <p>Versichert sind die bestellten oder stellvertretenden Mitglieder</p> <ul class="liste"> <li>der Gesch&auml;ftsf&uuml;hrung oder des Vorstandes</li> <li>des Beirates oder Aufsichtsrates</li> <li>des Verwaltungsrats, Pr&auml;sidiums, Kuratoriums oder Board of Directors sowie</li> <li>Beauftragte zur Sicherung der Compliance (z.B. Datenschutzbeauftragte).</li> </ul> <p><strong>Hinweis:</strong>&nbsp;Sofern Sie als&nbsp;<strong>Freiberufler</strong>&nbsp;t&auml;tig sind und Ihr Business nicht in der Rechtsform einer Kapitalgesellschaft betreiben, ben&ouml;tigen Sie die D&amp;O-Au&szlig;enhaftungsversicherung nicht.</p> <h5>Schutz bei Abwehr von Anspr&uuml;chen (Passiver Rechtsschutz)</h5> <p>Sofern Ihnen Pflichtverletzungen ungerechtfertigt unterstellt werden, &uuml;bernimmt der&nbsp;<strong>D&amp;O-Versicherer</strong>&nbsp;auch Ihre Verteidigung (<strong>Abwehr</strong>&nbsp;<strong>von Anspr&uuml;chen</strong>).</p> </span> <span class='visible--tablet'><p><strong>Mit der D&amp;O-Au&szlig;enhaftungsversicherung k&ouml;nnen Sie die pers&ouml;nliche Haftung (Au&szlig;enhaftung als Organ) f&uuml;r Pflichtverletzungen als Gesch&auml;ftsf&uuml;hrer absichern.</strong></p> <h5>Notwendigkeit des Versicherungsbausteins</h5> <p>Als&nbsp;<strong>Gesch&auml;ftsf&uuml;hrer</strong>&nbsp;oder Vorstand einer Kapitalgesellschaft haften Sie<strong>&nbsp;pers&ouml;nlich mit Ihrem Privatverm&ouml;gen</strong>&nbsp;f&uuml;r Verm&ouml;genssch&auml;den, die aus&nbsp;<strong>Pflichtverletzungen</strong>&nbsp;im Rahmen Ihrer T&auml;tigkeit als Gesch&auml;ftsf&uuml;hrer resultieren.</p> <h5>Wer ist versichert?</h5> <p>Versichert sind die bestellten oder stellvertretenden Mitglieder</p> <ul class="liste"> <li>der Gesch&auml;ftsf&uuml;hrung oder des Vorstandes</li> <li>des Beirates oder Aufsichtsrates</li> <li>des Verwaltungsrats, Pr&auml;sidiums, Kuratoriums oder Board of Directors sowie</li> <li>Beauftragte zur Sicherung der Compliance (z.B. 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<span class='visible--desktop'><p><strong>Der optionale Zusatzbaustein erweitert den Versicherungsschutz um den T&auml;tigkeitsbereich Mergers &amp; Acquisitions.</strong></p> <p>Unter <strong>M&amp;A</strong> versteht der Versicherer die Beratung, Vermittlung, Strukturierung und Steuerung von Prozessen im Zusammenhang mit der Vorbereitung und Abwicklung bei</p> <ul class="liste"> <li>K&auml;ufen und Verk&auml;ufen von Unternehmen und Unternehmensteilen,</li> <li>der Unternehmensnachfolge,</li> <li>der Ermittlung des Kapitalbedarfs, der Entwicklung von Finanzierungskonzepten und der Kapitalbeschaffung,</li> <li>der Bewertung von industriellen und gewerblichen Liegenschaften,</li> <li>der Verschmelzung von Unternehmen,</li> <li>sonstigen Beteiligungen und Bilanzaktiva,</li> <li>der Aufbereitung von Unternehmensdaten und -fakten in Expertisen, Memoranden, Teasern und &auml;hnlichem, welche vom Auftraggeber oder Dritten geliefert werden,</li> <li>der Durchf&uuml;hrung und Begleitung von Due Diligence Pr&uuml;fungen und die Erstellung und damit im Zusammenhang stehenden Berichten und Reports.</li> </ul> <p>Au&szlig;erdem wird mit diesem Zusatzbaustein auch Versicherungsschutz f&uuml;r die <strong>Bewertung und Analyse von Unternehmen und Unternehmensteilen</strong> gew&auml;hrt.</p> </span> <span class='visible--tablet'><p><strong>Der optionale Zusatzbaustein erweitert den Versicherungsschutz um den T&auml;tigkeitsbereich Mergers &amp; Acquisitions.</strong></p> <p>Unter <strong>M&amp;A</strong> versteht der Versicherer die Beratung, Vermittlung, Strukturierung und Steuerung von Prozessen im Zusammenhang mit der Vorbereitung und Abwicklung bei</p> <ul class="liste"> <li>K&auml;ufen und Verk&auml;ufen von Unternehmen und Unternehmensteilen,</li> <li>der Unternehmensnachfolge,</li> <li>der Ermittlung des Kapitalbedarfs, der Entwicklung von Finanzierungskonzepten und der Kapitalbeschaffung,</li> <li>der Bewertung von industriellen und gewerblichen Liegenschaften,</li> <li>der Verschmelzung von Unternehmen,</li> <li>sonstigen Beteiligungen und Bilanzaktiva,</li> <li>der Aufbereitung von Unternehmensdaten und -fakten in Expertisen, Memoranden, Teasern und &auml;hnlichem, welche vom Auftraggeber oder Dritten geliefert werden,</li> <li>der Durchf&uuml;hrung und Begleitung von Due Diligence Pr&uuml;fungen und die Erstellung und damit im Zusammenhang stehenden Berichten und Reports.</li> </ul> <p>Au&szlig;erdem wird mit diesem Zusatzbaustein auch Versicherungsschutz f&uuml;r die <strong>Bewertung und Analyse von Unternehmen und Unternehmensteilen</strong> gew&auml;hrt.</p> </span> <span class='visible--mobile'><p>Absicherung f&uuml;r die Beratung rund um:</p> <ul class="list--checkmark"> <li>den Kauf und Verkauf von Unternehmen sowie die damit in Zusammenhang stehende Entwicklung von Finanzierungskonzepten und Kapitalbeschaffung</li> <li>die Unternehmensnachfolge</li> <li>die Ermittlung des Kapitalbedarfs</li> </ul> </span> <div class="spaceTop-20"> <div>Sollten Sie weitere Fragen haben, helfen Ihnen unsere Kundenbetreuer gerne weiter.</div> <div id="rechnerKontaktForm" class="spaceTop-10"> <div class="col-grid col-grid--flush"> <div class="visible--mobile"> <div id="rkfPhone" class="service-item service-item--phone col col--10 text--center no-margin"> <a href="tel:+498218099460" class="rkfPhone--nr" data-eventpush="eventPush_phone_info"> +49 (0) 821 80 99 46-0 </a> </div> <div class="col col--2 no-margin no-padding position-relative"> <button type="button" class="close modal-info__close" data-dismiss="modal" aria-hidden="true"></button> </div> </div> <div class="hidden--mobile"> <div class="rechnerKontaktForm--no-mobile"> <div id="rkfCallback" class="service-item service-item--callback col col--tablet--4 no-margin"> <span data-eventpush="eventPush_callback_info"> Rückruf anfordern </span> </div> <div id="rkfMail" class="service-item service-item--mail col col--tablet--4 text--center no-margin"> <span data-eventpush="eventPush_mail_info"> zum Kontaktformular </span> </div> <div id="rkfPhone" class="service-item service-item--phone col col--tablet--4 text--right no-margin"> <a href="tel:+498218099460" data-eventpush="eventPush_phone_info"> +49 (0) 821 80 99 46-0 </a> </div> </div> </div> </div> </div> <div class="hidden--mobile"> <div class="infoKontaktForm"></div> <div class="text--right cursor-pointer spaceTop-10"> <a data-dismiss="modal" aria-hidden="true">Schließen</a> </div> </div> </div>
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