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17.02.2021
Durchstarten im Internet
Lokaler Laden goes Internet: So bringen Sie Ihr Geschäft online!
Lokale Ladengeschäfte können vom Internet profitieren. Wir verraten Ihnen im Video, wie Sie im Internet für Ihren Laden die Werbetrommel rühren, neue Kunden gewinnen und mehr verkaufen...
15.02.2021
Ein Plus im Kundenservice
Live-Chat fürs Business: Das gibt`s zu beachten
Schnelle Antwortzeiten, höhere Conversion-Rate, zufriedenere Kund:innen: Es gibt viele Gründe für einen Live-Chat im Business. Doch für wen lohnt sich das und was ist zu beachten? Wir klären die wichtigsten Fragen rund um den Live-Chat im Kundenservice.
12.02.2021
Trügerische Sicherheit: iOS schützt vor Phishing nicht
Apple am Arbeitsplatz: Doppelt so viele Phishingattacken auf iOS-User wie je zuvor
Die Schonzeit für Apple-Nutzer ist vorbei: Laut einer aktuellen Kaspersky Studie nehmen Phishing Attacken und Schadsoftware beim Betriebssystem macOS rasant zu. Hier gibt`s die Zahlen und die beste Absicherung gegen Cybercrime…
29.01.2021
Interview mit Dr. Andreas Lutz (VGSD)
Coronahilfen für Selbständige im Überblick
Überbrückungshilfe, Novemberhilfe, Neustarthilfe: Die Hilfsmaßnahmen für Selbständige in der Coronakrise wirken wie ein Flickenteppich. Dr. Andreas Lutz, Vorstandsvorsitzender des VGSD, spricht mit uns im Interview über die verschiedenen Maßnahmen, wer sie wo ab wann beantragen kann und was es dabei zu beachten gibt...
25.01.2021
Rechtsanwalt im Interview
Massenabmahner und ihre Machenschaften: Interview mit Rechtsanwalt Markus Kompa
Rechtsanwalt Markus Kompa kämpft gegen Massenabmahnungen im Creative Commons Bereich. Im Interview erzählt er uns, wie „Fotograf:innen“ damit ihr Geld verdienen und wie er dagegen vorgeht.
22.01.2021
Widerrufsbelehrung: Nicht nur im Onlinehandel wichtig
Fehlendes Widerrufsformular kostet 15.000 Euro: Was Sie zur Widerrufsbelehrung wissen müssen
Eine Widerrufsbelehrung samt Muster-Widerrufsformular ist nicht nur im Onlinehandel Pflicht. Sein diesbezügliches Versäumnis hat einen Makler nun 15.000 Euro gekostet. Worum es in dem Fall ging und worauf Sie beim Thema Widerrufsbelehrung achten müssen…
18.01.2021
Interview mit Cloud-Expertin Andrea Pfundmeier
Sicher mit und in der Cloud arbeiten: Was Sie über gute Datenverschlüsselung wissen müssen
Worauf kommt es bei der Verschlüsselung von Daten in der Cloud an, wie wählen Sie die richtige Cloud für Ihr Unternehmen und wie arbeiten Teams effizient mit Cloud-Lösungen zusammen? Diese und weitere Fragen beantwortet unsere Expertin Andrea Pfundmeier, CEO von Boxcryptor, im Interview…
13.01.2021
Hat ein Preisirrtum Folgen?
Preisfehler im Onlineshop: Müssen Sie trotzdem liefern?
Ein verrutschtes Komma und schon kostet ein Artikel anstatt 100 Euro nur noch 10 Euro. Hat der Kunde nach seiner Bestellung ein Recht auf diesen Preis zu bestehen, wenn der Irrtum aufgefallen ist? Diese Frage klären wir anhand von Gerichtsurteilen im Video...
Wissenswerte Glossar Begriffe
11.01.2021
Aus stationär wird world wide web
Im Onlinehandel durchstarten: So bringen Sie Ihren Laden ins Internet
So starten Sie erfolgreich in den eCommerce: Wir verraten Ihnen, wie Sie Ihr lokales Geschäft online bringen und welche Risiken Sie dabei im Blick behalten sollten…
08.01.2021
Wirtschaftsstandort Deutschland gefährdet
Angst vor Scheinselbständigkeit: Projekte wandern ins Ausland, Selbständige verlieren Aufträge
Vodafone verbietet den Einsatz von Freelancern aus Angst davor, Scheinselbständige zu beschäftigen. Warum die Rechtsunsicherheit außerdem dafür sorgt, dass Freelancer weniger verdienen und Projekte ins Ausland wandern…
21.12.2020
XRechnung o. ZUGFeRD: Infos zur elektronischen Rechnung
XRechnung für Selbständige und Freelancer: Das müssen Sie zur E-Rechnung wissen
Eine elektronische Rechnung ist neuerdings Pflicht, wenn Sie Rechnungen für Behörden ausstellen. Aber auch, wenn Sie das nicht tun, sollten Sie über die Digitalisierung Ihrer Rechnungen nachdenken. Warum, und wie die Umstellung gelingt, erfahren Sie hier…
16.12.2020
Erste:r Mitarbeiter:in einstellen
Minijobber, Werkstudent oder Teilzeitkraft einstellen: Was Ihr erster Mitarbeiter kostet
Wenn Sie zu viel Arbeit haben, dann ist es vielleicht Zeit, eine Hilfe einzustellen. Im Video betrachten wir die Unterschiede von Minijobbern, Teilzeitkräften und Werkstudenten und was diese Sie kosten...
14.12.2020
Experteninterview zum Markenrecht
Markenanmeldung und Markenrechtsverletzung: Tipps und Checkliste
Markenrechtsverletzungen kommen häufig vor und können teuer werden. Fachanwalt Niklas Plutte erklärt im Interview, worauf es bei der Markenrecherche ankommt. Außerdem haben wir Tipps zusammengefasst, wie Sie eine Markenrechtsverletzung vermeiden.
02.12.2020
Rechtsverletzungen vermeiden
Die Top 5 Rechtsverletzungen und wie Sie sie vermeiden
Rechtsverletzungen führen zu teuren Abmahnungen und Schadenersatzforderungen. Wir haben über 500 Schadenfälle ausgewertet und die 5 häufigsten Rechtsverletzungen herausgefunden. Im Video erfahren Sie, welche das sind und wie Sie diese vermeiden können...
30.11.2020
Profi-Tipps von Namestorm-Inhaber Mark Leiblein
Erfolgsfaktor Firmenname: So finden und schützen Sie ihn
Spannende Gründungsidee aber noch keine Idee für den Firmennamen? Mit den Tipps von Namensexperte Mark Leiblein finden Sie den perfekten Namen und erfahren, wie Sie ihn schützen können.
09.11.2020
Lieferzeit angeben: Diese Formulierungen dürfen Sie verwenden
So geben Sie Lieferzeiten im Onlineshop richtig an
Onlinehändler müssen die Lieferzeiten in ihrem Onlineshop korrekt angeben, sonst besteht Abmahngefahr. Welche Formulierungen dabei tabu sind, erfahren Sie hier…
02.11.2020
Diese Datenschutzregeln gelten bei der Arbeit zuhause
Datenschutz im Homeoffice: Die wichtigsten Regeln
Datenschutz muss im Homeoffice genauso groß geschrieben werden wie am Arbeitsplatz im Unternehmen. Welche Fragen Sie sich als Arbeitgeber:in stellen sollten und welches die wichtigsten Regeln sind…
28.10.2020
Experteninterview
Gründen in Deutschland: Ein Gespräch über Hürden, Wünsche und Fehler
Ist Deutschland ein Start-up-Schreck? Ein Gespräch mit CAYA-Gründer Alexander Schneekloth über das Gründen in Deutschland, persönliche Fehler, Hürden und Wünsche an die Politik.
23.10.2020
Ein schmaler Grat
Vergleichende Werbung: Was erlaubt ist und was nicht
„Schmeckt wie“ oder „besserer Service als“: Vergleiche sind in der Werbung sehr beliebt. Doch der Grat zwischen noch kreativ und schon wettbewerbswidrig ist schmal. Hier erfahren Sie, welche Regeln gelten…
14.10.2020
Unser Video zeigt, wie Sie Fehler vermeiden
So reagieren Sie richtig, wenn Sie eine Abmahnung erhalten
Sie haben eine Abmahnung erhalten, zum Beispiel weil Sie gegen das Urheberrecht verstoßen haben? Keine Panik! Diese Tipps helfen Ihnen...
09.10.2020
CAYA-Gründer Alexander Schneekloth im Gespräch
Erfolgreich digital arbeiten: Ein Interview über digitale Nomaden, Gründen in Deutschland und Homeoffice
Wie wird man digitaler Nomade? Wie geht im Homeoffice der Teamgedanke nicht verloren? Wie gründet man erfolgreich in Deutschland? Und warum ist Berlin Wedding gut für die Motivation? Ein Interview mit Alexander Schneekloth, Gründer und Geschäftsführer von CAYA…
30.09.2020
Homeoffice und remote arbeiten
Digitales Arbeiten: Interview mit einem erfahrenen Gründer
Wir sprechen mit CAYA Gründer Alexander Schneekloth über Homeoffice im Team, digitale Nomaden und die damit verbundenen Herausforderungen...
28.09.2020
Produkthaftplicht für Quasi-Hersteller
Produkthaftung für Onlinehändler: So sichern Sie sich richtig ab
Hier gibt es alle Infos rund um die Produkthaftung: Welche Pflichten Sie als Onlinehändler und Quasi-Hersteller haben, wie es mit der Haftungsfrage aussieht und wie Sie Ihr Business richtig absichern können.
21.09.2020
Werbung mit Selbstverständlichkeiten
Vorsicht: Diese Werbeversprechen sind abmahnbar!
Werbung mit Selbstverständlichkeiten ist ein echter Abmahnklassiker. Wir verraten, welche Formulierungen auf Ihrer Website nichts verloren haben…
Wissenswerte Glossar Begriffe